Unter Verwalten > Datenexportberichte sind drei Berichte zum Herunterladen verfügbar.
- Nutzeraktivitätsbericht: Dieser Bericht enthält Informationen zu Nutzern, z. B. die Anzahl der Kurse, in die die Teilnehmer jeweils eingeschrieben sind, die Lerndauer pro Nutzer usw. Du kannst u. a. anzeigen, welche Nutzer im gesamten Unternehmen oder innerhalb einer bestimmten Gruppe die meiste Zeit fürs Lernen aufwenden.
- Nutzerkursaktivitätsbericht: Dieser Bericht enthält Informationen zu den Kursen. Du kannst sehen, welche Kurse von einzelnen Nutzern und Gruppen angesehen werden, und nach aktiven Nutzern, Minuten pro aktivem Nutzer und nach Einschreibungen sortieren.
- Nutzerfortschrittsbericht: Dieser Bericht enthält Informationen zu den Kursen auf Lektionsebene und geht am stärksten ins Detail: Du kannst dir beispielsweise Quizergebnisse ansehen.
Die Berichte kannst du mithilfe der folgenden Schritte herunterladen:
1. Wähle den Berichtstyp aus, den du herunterladen möchtest, indem du auf das entsprechende Optionsfeld klickst.
2. Wähle die Nutzer aus, die in den Bericht einbezogen werden sollen. Du kannst hierbei entscheiden, ob die Daten für alle Nutzer oder nach Gruppen angezeigt werden sollen.
3. Gib den gewünschten Zeitraum an und klicke dann auf Bericht erstellen. Es können nur zurückliegende Daten ausgewählt werden, also weder das heutige noch ein zukünftiges Datum.
* Hinweis: Der Umfang der erzeugten Daten richtet sich nach der Uhrzeit, zu der du den Bericht erstellst. Geschieht dies beispielsweise am 3.1.2018 vor 18:00 Uhr MEZ, enthält der Bericht bis zum 1.1.2018 erfasste Daten. Wird der Bericht ebenfalls am 3.1.2018, jedoch erst nach 18:00 Uhr MEZ erstellt, enthält er alle bis zum 02.01.2018 erfassten Daten.
Wenn der Bericht erstellt wurde und zum Herunterladen bereitsteht, wirst du darüber per E-Mail informiert.
Hinweis: Die in den Berichten „Kursaktivitäten“ und „Nutzeraktivitäten“ für einen bestimmten Nutzer erfassten Stundenzahlen sind für gewöhnlich nicht identisch, da hier jeweils unterschiedliche Kennzahlen erfasst werden.
Beispiel: Ein Nutzer beginnt mit dem Ansehen eines sechsstündigen Kurses. Am Montag spielt er die erste Stunde des Kurses ab, am Dienstag dann sieht er sich dieselbe erste Stunde erneut an. Der Nutzer hat in der entsprechenden Woche also zwei Stunden lang auf Udemy for Business gelernt, was im Nutzeraktivitätsbericht auch aufgeführt wird.
Bei der Berechnung dieser Zahlen wird jedoch nicht die Abspielgeschwindigkeit beim Ansehen der Kurse berücksichtigt. Hat der Nutzer den Kurs also beispielsweise in doppelter Geschwindigkeit angesehen und damit zwei Stunden Inhalt innerhalb von einer Zeitstunde abgespielt, wird im Bericht erfasst, dass der Nutzer den Kurs zwei Stunden lang angesehen hat.
Im Kursaktivitätsbericht würde dagegen erfasst sein, dass der Nutzer lediglich eine Stunde des sechsstündigen Kurses angesehen hat, da es sich am Montag und auch am Dienstag jeweils um dieselbe Stunde Inhalt gehandelt hat.
Spalte „Nutzergruppen“
Die Datenexportberichte enthalten die Spalte „Nutzergruppen“, in der alle Gruppen angezeigt werden, zu denen ein bestimmter Nutzer gehört. Administratoren und Gruppenadministratoren können auf diese Weise beim Exportieren der Nutzerberichte schnell alle Gruppenzugehörigkeiten anzeigen, darunter auch alle Nutzer innerhalb einer Gruppe. In der Berichts-API sind zwar keine Gruppen verfügbar, Kunden können jedoch Gruppendaten mithilfe unserer Nutzer-API abrufen. Beim Exportieren von Berichten kannst du außerdem durch die Gruppenliste scrollen, sodass du die gewünschten Gruppen einfacher auswählen kannst.
Spalte „Zum ersten Mal abgeschlossen“
Der Nutzerkursaktivitätsbericht enthält die Spalte Zum ersten Mal abgeschlossen (UTC), in der das Datum angegeben ist, an dem der Nutzer den Kurs zum ersten Mal komplett abgeschlossen hatte. So bleiben dieses Datum und die Uhrzeit auch dann erhalten, wenn der Dozent später zusätzliche Lektionen oder weitere Inhalte hinzufügt. Das Datum, an dem der Nutzer solche zusätzlichen Inhalte abschließt, wird dann als „Abschlussdatum“ erfasst. Diese Spalte ist sowohl in der CSV-Datei als auch in der Berichts-API enthalten.
Einen Bericht löschen
Du kannst einen erstellten Bericht wie folgt später wieder löschen:
- Scrolle auf der Seite Datenexportberichte bis zum Abschnitt Letzte Berichte.
- Klicke neben dem zu löschenden Bericht auf das Papierkorbsymbol.
- Bestätige anschließend, dass du den Bericht löschen möchtest.
