Rufe zum Hinzufügen von Nutzern rechts oben in deinem Konto die Registerkarte Verwalten auf und klicke im Dropdown-Menü auf Nutzer verwalten. Hier gibt es nun zwei Möglichkeiten für das Hinzufügen:
- Klicke zum Hinzufügen eines oder mehrerer einzelner Nutzer auf den roten Button mit der Aufschrift Neue Nutzer einladen.
- Du kannst auch mehrere Nutzer auf einmal per CSV-Import hinzufügen.
Die betreffenden Nutzer werden nun per E-Mail eingeladen, sich bei Udemy for Business anzumelden. In der Betreffzeile dieser E-Mail wird der Name des Udemy for Business-Kontos deines Unternehmens angezeigt, also beispielsweise: „Einladung zu <Kontoname des Unternehmens>“. Die Absenderadresse dieser Einladungs-E-Mail lautet e.udemymail.com, zusätzlich wird jedoch vor dieser Adresse auch die E-Mail-Adresse des Administrators angezeigt, der die Einladung verschickt hat. Beispiel: max.mustermann@unternehmen.com über e.udemymail.com.
Nachdem du Nutzer in dein Konto eingeladen hast, wird diesen Nutzern automatisch eine Einladungs-E-Mail gesendet. In dieser Nachricht werden die Nutzer über einen Link zu deinem Udemy for Business-Konto geleitet, geben dort ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse ein und legen ein Passwort fest. Anschließend können sie sich erstmals anmelden und mit ihrem ersten Kurs loslegen.
Sollte ein Nutzer nicht innerhalb von 48 Stunden auf seine Einladung reagieren, erhält er automatisch eine Erinnerungsnachricht.
Offene Einladungen erneut senden
Klicke links oben im Bildschirm Nutzer verwalten auf Offene Einladungen, um die Seite Offene Einladungen aufzurufen.
Auf der Seite Offene Einladungen kannst du nachsehen, wer seine Einladung noch nicht angenommen hat, und die Einladung erneut an bestimmte Nutzer senden oder für bestimmte Nutzer zurückziehen, indem du auf das entsprechende Symbol klickst. Du kannst auch alle offenen Einladungen erneut senden, indem du oben rechts auf der Seite auf Alle erneut senden klickst.
Bei individuellen Einladungen und bei Einladungen, die über das CSV-Massenimport-Tool versendet werden, wird in offenen Einladungen auch der Name des Einladungsversenders angegeben. Wenn du selbst die Einladungen an die Nutzer gesendet hast, steht an dieser Stelle „Von mir eingeladen“.
Wichtiger Hinweis: Im Internet Explorer ist es nicht möglich, Inhalte aus Excel zu kopieren und in Feld 1 des Einladungs-Tools einzufügen. Nutzer sollten hierfür Chrome oder einen anderen Browser verwenden.
Wenn dir SSO (Single Sign-On) zur Verfügung steht, brauchst du die Nutzer nicht einzeln einzuladen und musst auch keinen CSV-Dateiimport durchführen.
E-Mail-Domains auf die Zulassungsliste setzen
Wenn die Firewalls deines Unternehmens sehr strikte Einstellungen haben (d. h. bestimmte populäre Websites blockiert werden), musst du die folgenden Udemy-E-Mail-Domains auf die Zulassungsliste setzen, damit die Einladungs-E-Mails zugestellt und Passwörter zurückgesetzt werden können:
- a) udemy.com
- b) udemymail.com