En Gestionar --> Exportar informes de datos puedes encontrar tres informes para su descarga.
- Informe de actividad del usuario: permite obtener información a nivel de usuario (por ejemplo, en cuántos cursos se ha inscrito cada usuario, el tiempo de aprendizaje por usuario, etc.). Puedes ver los alumnos más destacados de tu empresa o dentro de un grupo específico.
- Informe de actividad del curso del usuario: permite obtener información a nivel de curso. Te permite comprender mejor los cursos en los que están inscritos los usuarios particulares y los grupos según los usuarios activos, los minutos por usuario activo y las inscripciones.
- Informe de progreso de usuario: permite obtener información a nivel de clase. Este es uno de nuestros informes más granulares y aquí podrás ver los resultados de los exámenes, por ejemplo.
Para descargar el informe (o los informes) puedes seguir los pasos a continuación:
1. Selecciona el tipo de informe que deseas exportar haciendo clic sobre el botón de radio correspondiente.
2. Elige los usuarios que deseas incluir. Puedes seleccionar si deseas ver los datos de todos los usuarios o de los usuarios en los grupos.
3. Especifica el periodo temporal y haz clic en Generar informe. No es posible seleccionar el día actual ni fechas futuras.
*Nota: Los datos generados dependerán de la hora en la que se ejecute un informe. Por ejemplo, si generas un informe del 3 de enero de 2018 antes de las 17:00 horas GMT, se incluirán los datos hasta el 1 de enero de 2018. Si generas un informe del 3 de enero de 2018 después de las 17:00 horas GMT, se incluirán los datos hasta el 2 de enero de 2018.
Una vez que el informe se ha generado y que esté listo para ser exportado, recibirás un mensaje de correo electrónico informándote de ello.
Columna Minutos de vídeo consumidos en los informes Actividad del curso del usuario y Actividad del usuario
- Incluye las reproducciones de nuevo
- No incluye las partes de la clase que se omiten
- No tiene en cuenta la velocidad de reproducción de vídeo.
Ejemplos:
Reproducciones de nuevo: hacen referencia a cuando un usuario ha visto 1 hora del curso el lunes y el martes vuelve a ver la misma hora de nuevo. En este caso, el usuario pasó dos horas aprendiendo en Udemy for Business esa semana y esto se reflejará en ambos informes.
Velocidad de reproducción: si el usuario ha visualizado 2 horas de contenido en 1 hora al reproducir el contenido al doble de velocidad, el informe reflejará que ha pasado 2 horas visualizando el curso.
Partes omitidas de una clase: si un usuario comienza a ver una clase de 10 minutos y tras 1 minuto salta hasta el final de la clase, sólo se registrará el tiempo real invertido en la clase, en este caso 1 minuto. Sin embargo, la clase se marcará como completada.
Nota: Los Minutos de vídeo consumidos registrados para un usuario específico en los informes Actividad del curso del usuario y Actividad del usuario no coincidirán para los periodos de tiempo seleccionados que no sean Histórico. El motivo es que los Minutos de vídeo consumidos en el informe Actividad del curso del usuario es el tiempo total que el usuario consumió en el curso, mientras que los Minutos de vídeo consumidos en el informe Actividad del usuario es el tiempo que ha consumido el usuario en el periodo de tiempo seleccionado.
La columna Minutos de vídeo consumidos sólo incluye el tiempo que los usuarios dedican a ver clases en vídeo y no el tiempo que dedican a las clases que no incluyen vídeos. No obstante, las clases que no incluyen vídeos se siguen teniendo en cuenta para la finalización del curso. Por ejemplo, un informe de actividad del curso del usuario podría indicar que el usuario ha completado cuatro clases, pero no hay ningún registro de tiempo en la columna Minutos de vídeo consumidos si esas cuatro clases no son clases en vídeo.
Resultados finales de los cuestionarios en los informes de progreso del usuario
La columna del resultado final (columna M) de los informes de progreso del usuario incluye la última puntuación que un usuario ha registrado en el cuestionario. Por ejemplo, si un usuario recibe un 80 % en su primer intento y, más adelante, recibe un 90 % en su segundo y último intento, la columna mostrará 90 %. Ten en cuenta que cada usuario puede realizar el cuestionario tantas veces como desee.
Columna de grupos de usuarios
Los informes de exportación de datos incluyen una columna Grupos de usuarios que muestran todos los grupos de los que forma parte un usuario. Los administradores y los administradores de grupo pueden ver fácilmente los detalles de la pertenencia al grupo al exportar informes de usuarios que incluyan "todos los usuarios" dentro de un grupo. Los grupos no están presentes en la API de informes, pero los clientes pueden usar nuestra API de usuario para obtener los datos del grupo. Además, al exportar informes, la lista de grupos tiene un control deslizante para facilitar la selección.
Columna Primera fecha de finalización
Los Informes de Actividad del curso tienen una columna de Primera fecha de finalización que registra la fecha en la que el curso fue completado por el alumno. Como resultado, si el instructor añade nuevas clases o contenido, la marca de fecha y la hora no se perderán. Si el estudiante completa el contenido extra será registrada como "Fecha de finalización". La columna está presente tanto en el CSV como en la API de informes.
Cómo eliminar un informe
Si deseas eliminar un informe generado previamente, sigue estos pasos:
- Desplázate hacia abajo en la página Informes de datos de exportación hasta Informes recientes
- Haz clic en el icono de la papelera situado junto al informe que deseas eliminar
- Confirma que deseas eliminar el informe
Duração do curso (Relatório de atividades do usuário no curso)
A coluna de duração do curso no relatório de atividade do usuário indica quantos minutos de conteúdo em vídeo estão incluídos no curso. Sendo assim, cursos de simulado poderão mostrar 0 ou um número baixo nessa coluna, já que esse tipo de curso geralmente apresenta pouco ou nenhum conteúdo em vídeo.
Actividades prácticas completadas con éxito (informe de actividad del usuario)
La columna “Núm. de actividades prácticas completadas con éxito” en el informe de actividad del usuario indica el recuento de actividades prácticas que el usuario ha completado con éxito. Las actividades prácticas incluyen cuestionarios, ejercicios de codificación y exámenes de prueba. (Si el usuario ha comenzado la actividad práctica pero no la ha completado, o si la ha completado sin éxito, esta no se incluirá en este recuento).
Si en el informe de actividad del usuario hay una fila que muestra 0 minutos consumidos y 0 actividades prácticas completadas, esto significa que el usuario ha comenzado pero no ha completado una o varias actividades prácticas. O bien, que ha comenzado y ha completado sin éxito una o varias actividades prácticas.