Este artículo te guiará en el proceso de registro e inicio de sesión de tu cuenta de Udemy for Business por primera vez. Si quieres saber cómo solucionar los problemas relacionados con el inicio de sesión después de haberte registrado, haz clic aquí.
Recibirás instrucciones de tu administrador sobre cómo registrarte e iniciar sesión en tu cuenta de Udemy for Business. Ten en cuenta que el acceso a tu cuenta de Udemy for Business sólo lo puede conceder el administrador de la cuenta.
Importante: si actualmente tienes una cuenta de Udemy.com con la dirección de correo electrónico de tu empresa, actualiza tu cuenta de Udemy.com con una dirección de correo electrónico personal (por ejemplo, gmail.com, hotmail.com), antes de registrarte en Udemy for Business.
Registro en Udemy for Business mediante invitación
Recibirás una invitación por correo electrónico con instrucciones sobre cómo iniciar sesión en tu cuenta empresarial de Udemy for Business. Verás una URL específica personalizada (es decir, {tuempresa}.udemy.com) para tu organización que podrás utilizar para acceder a tu cuenta.
Una vez que abras el correo electrónico, haz clic en el botón "Start Learning" y sigue las indicaciones para configurar tu cuenta. Recomendamos hacerlo desde una ventana de navegación privada o de incógnito para evitar problemas relacionados con la extensión o la caché almacenadas en tu navegador.
Ten en cuenta que si se te otorga acceso a la cuenta de tu empresa mediante invitación, será necesario configurar tu navegador para que envíe el encabezado de referencia HTTP.
Recuerda revisar la carpeta de correo no deseado o correo basura
Si tienes problemas para encontrar el correo de invitación en tu bandeja de entrada, asegúrate de revisar la carpeta de correo no deseado o correo basura. El remitente de la invitación es no-reply@e.udemymail.com y el asunto: "Te invitamos a empezar a aprender en {tu empresa}.udemy.com".
Iniciar sesión con el inicio de sesión único (SSO)
Si tu empresa ha habilitado el inicio de sesión único (SSO), puedes acceder a tu cuenta de Udemy for Business a través de su proveedor de SSO (por ejemplo, Octa, OneLogin, etc.) o de la URL personalizada de la cuenta (es decir, {tuempresa}.udemy.com). Si se produce algún error al realizar la autenticación a través de SSO, ponte en contacto con el departamento de TI de tu organización para asegurarte de que te han facilitado el acceso a Udemy for Business.
Asistencia adicional
Si continúas teniendo problemas para registrarte e iniciar sesión en tu cuenta de Udemy for Business, haz clic aquí para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia.