En este artículo se explica cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de Udemy for Business.
Ten en cuenta lo siguiente:
- Si accedes a tu cuenta a través de una cuenta de Udemy for Business con algún método de inicio de sesión único (SSO) como, por ejemplo, Okta o OneLogin, ponte en contacto con tu departamento de TI para obtener tus credenciales de SSO (nombre de usuario y contraseña).
- Si tu organización ha activado el SSO opcional, podrás acceder a tu cuenta con tus credenciales de SSO o con las de Udemy for Business (correo electrónico y contraseña). Para generar credenciales que no sean de SSO, sigue las instrucciones para restablecer la contraseña que aparecen a continuación. Importante: Generar o restablecer la contraseña de Udemy for Business no afecta a tus credenciales de SSO
Cómo solicitar la contraseña de tu cuenta de Udemy for Business
Si no usas el inicio de sesión único, sigue los pasos que se indican a continuación para solicitar un correo electrónico de restablecimiento de contraseña desde la página de inicio de sesión de la URL específica de la cuenta de tu empresa.
1. Ve a la página del dominio de Udemy for Business de tu empresa (es decir nombredelacompañía.udemy.com) e introduce tu dirección de correo electrónico
2. Haz clic en Continuar
3. A continuación, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?
4. Introduce tu dirección de correo electrónico, haz clic en Restablecer contraseña y haz clic en No soy un robot. Haz clic en Restablecer contraseña de nuevo.
Pronto recibirás un correo electrónico para restablecer tu contraseña. Revisa la carpeta de spam y la papelera si no encuentras el correo electrónico.
Si no has recibido tu contraseña en un periodo de 30 minutos, ponte en contacto con el Centro de soporte de Udemy for Business.