Nuestra criba de adopción de usuarios no solamente te permite conocer la manera en la que los usuarios están realizando la adopción, también te brinda la capacidad para llevar a cabo acciones directas para controlar que los usuarios se registren, se inscriban en un curso y que comiencen a ver su primera clase.
Al tiempo que la adopción puede significar diferentes cosas para diferentes organizaciones, en Udemy for Business definimos la "adopción" como el punto en el que los usuarios han visto su primera clase después de haberse unido e inscrito en un curso.
La Tasa de adopción de organización se refiere al número de usuarios que han visto su primera clase en relación al porcentaje del número total de licencias adquiridas.
Presentamos el nivel de adopción por parte del usuario en forma de embudo porque describe de la mejor forma los diferentes pasos que deben realizar los usuarios desde la primera vez en la que accedan a Udemy for Business hasta alcanzar el punto en el que comiencen su aprendizaje, por ejemplo, cuando vean su primera clase.
Destacamos los pasos de la criba donde hay una caída en la incorporación, la inscripción o la visualización de clases por parte de los usuarios para ayudarte a tener conocimiento de qué usuarios aún no están adoptando Udemy for Business para que puedas llevar a cabo las acciones necesarias para animarles a comenzar.
Este informe es en tiempo real y muestra los datos desde la creación de la cuenta de tu organización.
Licencias
Es el número total de licencias que has adquirido para tus empleados en Udemy for Business.
Invitaciones enviadas
Esta columna muestra el número de invitaciones que has enviado a tu equipo. Aquí se incluyen los usuarios que hayan aceptado una invitación y que se hayan unido a tu cuenta de Udemy for Business o que tengan una invitación pendiente. No se incluyen las invitaciones canceladas.
Los datos de las invitaciones enviadas y de los usuarios que no hayan aceptado sus invitaciones no aparecerán en aquellas cuentas en las que se haya habilitado el inicio de sesión único (SSO).
Unidos
Estos usuarios han aceptado la invitación para unirse a tu cuenta de Udemy for Business y ya han iniciado sesión por lo menos una vez.
Los usuarios que no pasan esta criba de la adopción son aquellos que todavía no han aceptado sus invitaciones. Puedes utilizar el enlace enviar un correo electrónico a estos usuarios para recordarles que deben reclamar su cuenta o el enlace Gestionar invitaciones en el informe para obtener acceso rápido a tu lista de invitaciones pendientes.
Inscritos
Estos usuarios se han inscrito en al menos un curso. Puede que el curso les haya sido asignado o puede que lo hayan encontrado y seleccionado ellos directamente.
Los usuarios que no pasan esta criba de la adopción son aquellos que han iniciado sesión al menos una vez pero que aún no se han inscrito en un curso. Si lo deseas, puedes asignarles o recomendarles un curso para ayudarles a comenzar. También puedes utilizar el enlace enviar correo electrónico a estos usuarios para recordarles que deben comenzar el aprendizaje o exportar una lista de estos usuarios y enviarla al administrador correspondiente para que lleve a cabo un seguimiento.
Visto
Estos usuarios han visto su primera clase de uno de los cursos en los que se han inscrito.
Los usuarios que no pasan esta criba de la adopción son aquellos que se han inscrito en al menos un curso pero que aún no han finalizado su primera clase. Puede que sea buena idea enviarles un estímulo. También puedes utilizar el enlace enviar correo electrónico a estos usuarios para recordarles que deben comenzar el aprendizaje o exportar una lista de estos usuarios y enviarla al administrador correspondiente para que lleve a cabo un seguimiento.
Adopción por grupos
Si has configurado los grupos, puedes ver en qué punto se encuentra el nivel de adopción de un grupo específico seleccionando el grupo en la lista desplegable de la parte superior de la página.
La Tasa de adopción de Grupo se refiere al número de usuarios que han visto su primera clase en relación al porcentaje del número total de invitaciones enviadas.
Te animamos a consultar los tableros Actividad del usuario e Información del curso (no disponibles para los clientes del plan Team) para obtener información adicional acerca de la actividad de aprendizaje y del nivel de participación de tus usuarios.