• Adición o eliminación de cursos de las categorías personalizadas

    Con el objeto de orientar y dar soporte al aprendizaje en tu organización, puedes crear tus propias categorías de cursos para incluir cursos de todo el catálogo de Udemy for Business junto con cursos internos que haya creado tu equipo. Un ejemplo serían los cursos de incorporación para nuevos empleados y los cursos que has importado desde Udemy.com.

    Este artículo describe cómo se pueden agregar o eliminar cursos de tus categorías personalizadas dentro de tu cuenta. Ten en cuenta que solamente los administradores o los administradores de grupopueden añadir y eliminar cursos en las categorías personalizadas.

    Para consultar los pasos necesarios sobre cómo crear y editar categorías personalizadas, consulta nuestro artículo Añadir y editar categorías personalizadas

    Cómo añadir un curso a una categoría personalizada

    Puedes añadir cursos a tus nuevas categorías personalizadas navegando por el catálogo completo de cursos, buscando cursos mediante los campos de búsqueda o eligiendo cursos desde tu lista de cursos personalizados o cursos importados. A continuación, puedes utilizar el menú de acciones de la página del curso o de la página de listado de cursos para añadir una o más de tus categorías personalizadas.

    add_to_custom_category_clp.png

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    Cómo eliminar un curso de una categoría personalizada

    Si deseas eliminar un curso de cualquiera de las categorías personalizadas en tu cuenta, sigue los pasos indicados a continuación:

    1. Haz clic en Gestionar cursos en el menú Gestionar
    2. Selecciona la categoría personalizada a la que está asignada el curso en la barra de navegación de la izquierda
    3. Desplázate hasta el curso que deseas eliminar y haz clic en Editar categoría
    4. Elimina la marca de verificación de la categoría personalizada en la lista y haz clic en Guardar categorías

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    edit_course_categories.png

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  • Cómo aprobar y publicar un curso

    Udemy for Business ayuda a las empresas a mantener su nivel de competitividad en el cambiante mercado laboral actual. Además de los más de 2500 cursos con la mejor calificación de Udemy repartidos en las principales categorías de negocios, también puedes alojar y distribuir los recursos propios de tu empresa a través de nuestro generador de cursos de fácil uso.

    Esta característica está disponible solamente para las cuentas de empresa. Para acceder a esta característica, ve a la sección Gestionar cursos ? Cursos personalizados.

    Los administradores pueden aprobar y publicar un curso que se haya creado internamente siguiendo los pasos que se indican a continuación:

    1. Inicia sesión en tu cuenta de Udemy for Business y mueve el cursor hasta la sección Gestionar en la parte superior derecha de la página.
    2. En el menú desplegable, haz clic en Gestionar cursos y selecciona Cursos personalizados en el menú de la barra lateral situado a la izquierda de la página.
    3. Los cursos que requieren su aprobación serán publicados en esta lista con el estado Pendiente de aprobación.
    4. Haz clic en el botón Aprobar a la derecha del listado de curso para publicar el curso y establecer el estado en Activo.
    5. Si no deseas aprobar el curso, puedes hacer clic en el botón Rechazar situado a la derecha del listado de cursos.

    approve_ufb_course.png

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  • Asignación de un curso a un usuario o grupo

    De forma predeterminada, los usuarios pueden ver todos los cursos del catálogo de Udemy for Business, pero tú puedes asignar cursos a cualquier usuario o grupo si lo deseas (nota: esta opción solamente está disponible para los usuarios del Plan para empresas).

    Puedes utilizar la barra de búsqueda para buscar cursos (personalizados, importados o cursos del catálogo de Udemy for Business) y asignarlos directamente desde la búsqueda, la navegación, la tarjeta del curso o la página de inicio del curso. Todos tus cursos importados y personalizados se pueden encontrar fácilmente en la página Gestionar cursos.

    course_categories.png

    Una vez que hayas encontrado el curso correcto mediante una búsqueda, haz clic en los puntos suspensivos situados en la parte derecha para acceder a la opción Asignar curso.

    assign_course.png

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    La opción Asignar curso también puede encontrarse en la página de inicio del curso.

    assign_course_clp.png

    Puedes asignar el curso a usuarios específicos seleccionando la pestaña a los usuarios e introduciendo sus nombres o sus direcciones de correo electrónico. Puedes añadir un mensaje personalizado a los individuos o grupos al asignar un curso. Añade información general, contexto o una nota de ánimo para motivar a los estudiantes a inscribirse en los cursos.

    assign_course__2.png

    También puedes asignar el curso a uno o más grupos, haciendo clic en la pestaña Grupos y realizando las selecciones correspondientes.

    assign_course__3.png

    Una vez que se haya asignado el curso, los usuarios en cuestión recibirán una notificación de correo electrónico y el curso también aparecerá en su vista Mis cursos como si se hubieran inscrito por su cuenta. 

    Puedes ver los usuarios que están asignados a un curso específico y revisar sus progresos en el curso a través de un informe de actividad del curso del usuario.

    Por el momento, la opción de eliminar la asignación de un curso no está disponible.

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  • Adición y edición de categorías personalizadas

    Con el objeto de orientar y dar soporte al aprendizaje en tu organización, puedes crear tus propias categorías de cursos para incluir cursos de todo el catálogo de Udemy for Business junto con cursos internos que haya creado tu equipo. Un ejemplo serían los cursos de incorporación para nuevos empleados y los cursos que has importado desde Udemy.com.

    Para crear tus propias categorías, ve a la pestaña Gestionar y haz clic en Gestionar cursos. En la barra de navegación de la izquierda, verás una sección bajo el título Categorías personalizadas. Desplázate hacia abajo y haz clic en el enlace Nueva categoría. Escribe el nombre de una categoría y haz clic en el botón Crear categoría.

    new_category.png

    Puedes añadir cursos a tu nueva categoría navegando por el catálogo completo de cursos, buscando cursos mediante los campos de búsqueda o eligiendo cursos desde tu lista de cursos personalizados o cursos importados. A continuación, puedes utilizar el menú de acciones de la página del curso o de la página de listado de cursos para añadir una o más de tus categorías personalizadas.

    add_to_custom_category_clp.png

    Por el momento, la opción de ocultar una categoría del catálogo de cursos no está disponible. Ten en cuenta que la función de categorías personalizadas solamente está disponible para los usuarios del Plan para empresas. Solamente los administradores o los administradores de grupo pueden añadir y editar categorías personalizadas o añadir y eliminar cursos de las mismas.

    Acceso a tus categorías personalizadas

    Las categorías personalizadas que hayas creado estarán ubicadas en la recopilación de tu propia empresa en la parte superior de la lista de todas las categorías en la barra de navegación principal. Esta es también la manera en la que tu equipo podrá acceder a ellas.

    custom_categories.png

    También puedes encontrar tus categorías personalizadas en el menú de la barra lateral izquierda Gestionar > Gestionar cursos

    create_custom_category.png

    Cambiar el nombre y eliminar categorías personalizadas

    Para eliminar una categoría personalizada o para cambiar su nombre, ve a Gestionar>Gestionar cursos y haz clic en la categoría de curso en la barra de navegación de la izquierda. En la parte superior derecha de la pantalla verás un menú de acciones con dos opciones: Editar el nombre y Eliminar categoría personalizada. Ten en cuenta que si deseas eliminar una categoría personalizada, tendrás que eliminar los cursos incluidos en esa categoría en primer lugar.

    edit_delete_custom_category.png

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  • Importación de cursos de Udemy.com a mi cuenta de Business (solamente para clientes de empresa)

    A continuación encontrarás instrucciones sobre cómo importar cursos de Udemy.com a tu cuenta de empresa. Nota: Esta función sólo está disponible para clientes de empresa.

    1. Visita www.udemy.com (sección de tienda virtual) para buscar la URL del curso. (Ejemplo: https://www.udemy.com/salesforcecom-admin-essentials-for-beginners, en inglés)
    2. Copia y pega el vínculo en el portapapeles.
    3. Inicia sesión en tu cuenta de Udemy for Business y ve hasta el apartado Gestionar ? Gestionar cursos
    4. Haz clic en el vínculo Cursos importados en el menú de la parte izquierda de la pantalla. Aquí podrás ver una lista de todos tus cursos importados hasta la fecha, junto con las inscripciones en cada curso y el número de licencias restantes.
    5. Para importar un curso desde Udemy.com, haz clic en el botón Importar curso en la parte superior derecha de la pantalla.
    6. Pega la URL del curso e importa el curso. El curso aparecerá en el catálogo de cursos de tu cuenta.
    • a) Si el curso es gratuito, todos los usuarios tendrán acceso a la inscripción.
    • b) Si el curso es de pago, en primer lugar deberás adquirir licencias antes de asignar el curso a uno o varios usuarios. Para obtener el mejor precio disponible en ese momento ponte en contacto con el equipo de asistencia.
    • i) A continuación, busca el curso en Gestionar ? Gestionar cursos Cursos importados
    • ii) Puedes ver las licencias restantes en la lista y hacer clic en Comprar licencias si deseas adquirir más licencias para este curso. Captura de pantalla a continuación:

    Imported_Courses.png

    • iii) Introduce el número de licencias que deseas adquirir. Si has recibido un descuento de nuestro servicio de asistencia para el curso, el precio actualizado debe aparecer en la página de pago.
    • iv) Introduce la información de tu tarjeta de crédito.  

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    6. Para asignar la licencia de un curso a un usuario, ve hasta Gestionar ? Gestionar cursos. Localiza el curso y haz clic en Asignar curso. Captura de pantalla a continuación:

    assign_course.png

    Ten en cuenta que no es posible reasignar las licencias de un usuario a otro, ni siquiera en el caso de que el usuario que tiene la licencia del curso ya no forme parte de la organización de Udemy for Business.

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  • ¿Quiénes son nuestros instructores?

    Para obtener más información sobre nuestros instructores, haz clic aquí.

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  • ¿Cómo puedo sugerir un curso?

    El catálogo de contenido de Udemy for Business incluye más de 3000 cursos cuidadosamente seleccionados en la tienda virtual para consumidores (www.udemy.com) de entre más de 100 000 cursos. Seleccionamos únicamente los cursos más pertinentes y de mayor calidad de la tienda virtual según una multitud de criterios, entre ellos las calificaciones (una calificación media superior a 4,4 con al menos 10 calificaciones), el tratamiento de temas actuales, la credibilidad de los instructores y la demanda de todos nuestros clientes. Añadimos nuevos cursos todas las semanas.

    Si deseas sugerir la incorporación de un nuevo curso a la colección de Udemy for Business, puedes hacerlo mediante el siguiente formulario. Nota: Los cursos aprobados se añadirán a la colección general de Udemy for Business, no solamente para los usuarios de la cuenta de tu empresa, y deben cumplir con los criterios de selección enumerados anteriormente.


    Nuestro equipo de contenido evaluará tu sugerencia y te avisaremos de si decidimos añadir el curso, o te explicaremos en detalle por qué no lo hemos aprobado, todo en un plazo de 3 a 5 semanas. Enviar una sugerencia de incorporación de curso.

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  • El curso en Udemy.com no está en la colección de Business

    El catálogo de contenido de Udemy for Business incluye más de 3000 cursos cuidadosamente seleccionados en la tienda virtual para consumidores (www.udemy.com) de entre más de 100 000 cursos. Nos encargamos de recopilar los cursos de mayor actualidad y de la más alta calidad de nuestra tienda virtual tomando como base una serie de criterios que incluyen las calificaciones del curso, el nivel de participación del usuario y la demanda de todos nuestros clientes.

    Si deseas sugerir la incorporación de un nuevo curso a la colección de Udemy for Business, puedes hacerlo mediante el siguiente formulario. Ten en cuenta que se trata de un formulario de sugerencias para cursos que se van a añadir a la colección general de Udemy for Business, el cual está a disposición de todos los usuarios de Udemy for Business, no sólo los usuarios de la cuenta de tu empresa. Tras enviar tu recomendación, el equipo de contenidos evaluará cada solicitud en función de una serie de criterios, tales como las calificaciones del curso, la participación de los usuarios y la demanda de todos nuestros clientes. El equipo de contenido te notificará nuestra decisión final de aprobar o rechazar tu sugerencia en un plazo de 3 a 5 semanas. Enviar una sugerencia de incorporación de curso.

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  • No puedo encontrar un curso

    La búsqueda de una palabra clave incluirá el título del curso, el enunciado de encabezamiento y el nombre del instructor. Por ejemplo, si estás buscando un curso de Excel 2016, escribe "Excel 2016" en lugar de "Excel".

    Si ya habías encontrado un curso y ahora no está disponible, consulta nuestro artículo sobre cursos nuevos y cursos retirados para obtener más información.

    Si estás buscando un tema relacionado con un segmento de negocio o una tecnología que no aparecen en nuestra colección, puedes enviar una solicitud de incorporación de curso mediante el siguiente formulario. Ten en cuenta que se trata de un formulario de sugerencias para cursos que se van a añadir a la colección general de Udemy for Business, el cual está a disposición de todos los usuarios de Udemy for Business, no sólo los usuarios de la cuenta de tu empresa. Tras enviar tu recomendación, el equipo de contenidos evaluará cada solicitud en función de una serie de criterios, tales como las calificaciones del curso, la participación de los usuarios y la demanda de todos nuestros clientes. El equipo de contenido te notificará nuestra decisión final de aprobar o rechazar tu sugerencia en un plazo de 3 a 5 semanas. Enviar una sugerencia de incorporación de curso.

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  • Cursos nuevos y cursos retirados

    Te enviaremos notificaciones sobre los cursos recién añadidos y los cursos de próxima eliminación en nuestro boletín mensual sobre productos y contenido. Puedes ver nuestros cursos recién añadidos haciendo clic aquí.

    Nos encargamos de recopilar los cursos de máxima calidad más relevantes para los profesionales de los negocios y actualizamos nuestro contenido de manera constante para asegurarnos de que siempre haya novedades de interés para los usuarios. Por lo tanto, eliminamos cursos de nuestro catálogo de contenido de manera regular. A continuación se ofrecen algunos ejemplos de motivos por los que se podría eliminar un curso:

    - El curso ha quedado obsoleto, así que lo hemos sustituido por un curso más relevante

    - El curso ha sido sustituido por un curso de calidad superior con contenido similar

    - El instructor ha fusionado dos o más cursos en un mismo curso

    - El instructor ya no ofrece su contenido en Udemy for Business.

    Los usuarios que se hayan inscrito en un curso antes de su eliminación seguirán teniendo acceso al curso, aún después de haber sido eliminado, en la sección Mis cursos. Los usuarios que no se hayan inscrito en un curso eliminado no tendrán acceso al curso una vez que se haya eliminado y recomendamos informarles sobre los cursos de sustitución que aparecen en esta lista de Cursos retirados.

    Para ver los cursos de próxima eliminación, haz clic aquí para ver nuestros cursos Última oportunidad. También enviaremos este enlace cada mes en nuestro boletín de contenidos y productos. También puedes compartir esta lista con tus usuarios finales.

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  • Lista de cursos incluidos en Udemy for Business

    Aquí puedes ver una lista de los cursos incluidos en tu suscripción: http://ude.my/djz18. Esta lista se actualiza mensualmente. Si necesitas la lista de cursos más actualizada, exporta una lista en GestionarInformación detallada sobre los cursos Exportar lista de cursos.

    El catálogo de contenido de Udemy for Business incluye más de 3000 cursos cuidadosamente seleccionados en la tienda virtual para consumidores (www.udemy.com) de entre más de 100 000 cursos. Nos encargamos de recopilar los cursos de mayor actualidad y de la más alta calidad de nuestra tienda virtual tomando como base una serie de criterios que incluyen las calificaciones del curso, el nivel de participación del usuario y la demanda de todos nuestros clientes.

    Si deseas sugerir la incorporación de un nuevo curso a la colección de Udemy for Business, puedes hacerlo mediante el siguiente formulario. Ten en cuenta que se trata de un formulario de sugerencias para cursos que se van a añadir a la colección general de Udemy for Business, el cual está a disposición de todos los usuarios de Udemy for Business, no sólo los usuarios de la cuenta de tu empresa. Tras enviar tu recomendación, el equipo de contenidos evaluará cada solicitud en función de una serie de criterios, tales como las calificaciones del curso, la participación de los usuarios y la demanda de todos nuestros clientes. El equipo de contenido te notificará nuestra decisión final de aprobar o rechazar tu sugerencia en un plazo de 3 a 5 semanas. Enviar una sugerencia de incorporación de curso.

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