この記事では、Udemy for Businessに初めて参加、サインインする際の手順を紹介しています。参加後のログインに関するトラブルシューティングについては、こちらをご覧ください。
Udemy for Businessへの参加とサインインの方法については、アカウントの管理者から指示があります。Udemy for Businessへのアクセスを承認できるのは、アカウントの管理者のみです。
重要: 現在、会社のメールアドレスを使用してUdemy.comのアカウントをご利用の場合、 Udemy for Businessに参加する前に、Udemy for Businessのアカウントを個人のメールアドレスに変更してください(例: gmail.com、hotmail.com)。
Udemy for Businessに参加するための招待状の受け取り
あなたの会社のUdemy for Businessアカウントへのログイン方法が記載された招待状がメールで届きます。記載された組織ごとに固有のURL(例: {yourcompany}.udemy.com)からアカウントにアクセスしてください。
メールを開いたら「学習をスタート」のボタンをクリックし、その後の指示に従ってアカウントをセットアップします。ご自身のブラウザーにキャッシュや拡張機能が残されていると問題が発生するおそれがあります。セットアップは匿名モードかシークレットウィンドウを使用して行ってください。
なお、招待状を介して会社のアカウントへのアクセスが付与されている場合、HTTP Refererヘッダーを送信するようにブラウザーを設定してください。
迷惑メールフォルダも確認してください
受信ボックスにメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。招待状の送信元アドレスはno-reply@e.udemymail.comで、件名は「You’re invited to start learning on {yourcompany}.udemy.com({yourcompany}.udemy.comに招待されました)」です。
シングルサインオン(SSO)でのサインイン
シングルサインオン(SSO)を有効にしている場合は、Udemy for BusinessアカウントへのアクセスにSSOプロバイダー(Okta、 OneLoginなど)を利用するか、 アカウントの固有のURL(例: {yourcompany}.udemy.com)からアクセスできます。SSOでの認証時にエラーが生じた場合は、組織のIT部門に、あなたがUdemy for Businessのアクセス権を持つプロビジョニング対象として追加されているかを確認してください。
その他サポート
Udemy for Businessアカウントへの参加やサインインで引き続き問題が発生する場合は、こちらからサポートチームにご連絡ください。