この記事では、管理者がCSVインポートを使用してユーザーを追加および管理する方法を紹介しています。
CSVインポート機能で管理者ができること
Udemy for Businessアカウントの管理者であれば、CSVインポート機能を使用して、多数のユーザーを1度に管理することができます。この機能を使用して、以下の操作を実行できます。
- 新規ユーザーをアカウントに一括してインポートする
- 新規ユーザーと既存のユーザーをグループに一括して追加する
- ユーザーロールを一括して変更する（例:: 「ユーザー」から「管理者」へ）
こちらからCSVファイルの例をダウンロードすることができます。
現時点で行うことができないこと
現時点では、CSVインポートでは、以下のことはできません。
- ユーザーの名前を変更する。
- 新しいグループを作成する。
- ユーザーをグループから削除する。
- ユーザーをUdemy for Business アカウントから削除する。
- 現在非アクティブ化されているユーザーを再アクティブ化する。
上記について、またはUdemy for Businessの機能についてご質問がある場合は、Udemyまでご連絡ください。
注:
- CSVインポート機能は、グループ管理者には使用できません。
- 現在、CSVテンプレートは英語版のみです。
- CSVファイルは、文字コードをUTF-8形式に変換する必要があります（以下を参照）。
CSVの文字コードをUTF-8形式に変換する方法
Microsoft Excel:
- 「名前を付けて保存」> 「参照」を選択します。
- 「名前を付けて保存」ウィンドウが開きます。「ファイルの種類」で「CSV（カンマ区切り）（*.csv）」を選択します。
- ツールをクリックし、ドロップダウンメニューの「Webオプション」をクリックします。「Webオプション」ダイアログボックスが表示されます。
- 「エンコード」のタブの「このドキュメントを保存する形式」で「Unicode（UTF-8）」を選択します。
- 「OK」をクリックしてファイルを保存します。
Googleスプレッドシート:
- 「ファイル」> 「ダウンロード」をクリックします。
- 「カンマ区切りの値 （csv.）」を選択します。
- シートがUTF-8形式でダウンロードされます。
SCIM（クロスドメインID管理システム：System for Cross-domain Identity Management）を使用している組織
組織でSCIMを使用している場合、IDプロバイダーによって管理されているユーザーやグループをCSVインポート機能で修正することはできません。SCIMで管理されているユーザーとグループは、「ユーザー管理」ページの名前の横に小さなリンクアイコンが表示されます。この作業をSCIMで行うには、組織のITチームに連絡してください。
CSVインポートを使用して、SCIMのユーザーを非SCIMのグループに割り当てることに加えて、ユーザーロールを更新できます。
CSVインポートを開始する
CSVインポートを実行するには、以下のステップを実行してください。
- Udemy for Businessアカウントにログインします。
- 画面上部の管理メニューからユーザー管理を選択します。
- 右上のユーザーを招待するをクリックし、CSVからユーザーをインポートをクリックします。ポップアップウィンドウが表示され、そこに独自のメッセージを追加し、CSVファイルをアップロードできます。
- CSVファイルを提出します。書式設定の詳細については、下の「CSVファイルの書式に関するよくある質問」を参照してください。
注意: インポートするCSVファイルにはそれぞれ、メッセージを1つ付けることができます。CSVファイルを提出する際に、同じウィンドウ内でこのメッセージを編集できます。ファイルサイズの上限は1MBです。
CSVファイルの書式設定
CSVファイルは、ユーザーのメールアドレスやロール、グループを定義することができます。CSVファイルをうまくアップロードするには、いくつかの標準的な書式要件に従う必要があります。
- CSVファイルのヘッダー行には、メールアドレス、ロール、グループ、グループの管理者が含まれている必要があります。
- ユーザーに割り当てることができる有効なロールは「ユーザー」と「管理者」です。また、エンタープライズプランのユーザーには、「グループ管理者」のロールも割り当てることができます（下を参照）。
- そのユーザーが新規の場合、ロール列内の空白には、自動的に「ユーザー」と入力されます。既存のユーザーに対して、ロール列を空白にした場合、そのロールは以前と同じなります（つまり、管理者であったユーザーは管理者のままになります）。
- 「グループ」と「グループ管理者」の列は空白にしておくことができます。
- role列のタイトルとロール（group admin、adminなど）は英語で入力する必要があります。一方、その他のセルの値（用語）はローカライズできます。なお、グループ名をローカライズする場合は、そのグループ名が組織のアカウントで作成済みのグループ名と一致している必要があります。
グループの書式 - エンタープライズプランのみ
- ユーザーに割り当てるグループ名は、Udemy for Businessアカウント内の「ユーザー管理」機能を使用してすでに作成しているグループ名と一致している必要があります。
- ユーザーに割り当てるグループ名は、Udemy for Businessアカウント内にすでに存在している必要があります。
- 必要な場合は、「グループ」と「グループ管理者」の列は空白にしておくことができます。
- CSVファイル内には、アカウントの所有者を追加しないでください。所有者のロールを変更できないというエラーメッセージが表示されます。アカウントの所有者を変更したい場合は、サポートに連絡してください。
- 「保留中の招待状」内のメールアドレスを追加した場合、そのユーザーはアップロード完了メッセージ受領時の新規追加ユーザーの人数には含まれません。これは、そのユーザーが以前に招待されているためです。グループ名とメールアドレスでは、大文字と小文字の違いやスペースの有無は区別されません。
- グループ名とメールアドレスでは、大文字と小文字の違いやスペースの有無は区別されません。
- 1人のユーザーに複数のグループ名を含めることができます。この場合、グループ名はセミコロン「;」で区切ってください。ただし、グループ名を区切るセミコロンとグループ名の間にはスペースを入れないようにしてください（例: .マーケティング;セールス;新入社員）。
| メール | ロール | グループ | group admin for |
| jane@example.com | 管理者 | senior staff | |
| joe@example.com | ユーザー | marketing;new hires | |
| bob@example.com | グループ管理者 | セールス | セールス |
ユーザーをグループに追加する（エンタープライズプランのみ）
CSVファイルの「グループ」列にグループ名を含めておくと、Udemy for Businessアカウントのユーザー管理セクション内で設定した、既存のグループにユーザーを追加することができます。これは、新規ユーザー、招待済みでまだログインしていないユーザー、アカウント内の既存のユーザーに対し使用できます。
CSVファイル内のグループ名は、Udemy for Businessアカウント内のグループ名と完全に一致している必要があります。「グループ」列に複数のグループ名を含めておくことで、1人のユーザーを複数のグループに追加することができます。この時、グループ名はセミコロン「;」で区切ります。
現時点では、CSVインポートを通じてユーザーをグループから削除したり、新しいグループを作成したりすることはできません。
ユーザーロールを変更する
CSVファイルの「role」列に「user」または「admin」と記入することで、管理者アクセスを付与したり、削除したりできます。これは、新規ユーザー、招待済みでまだログインしていないユーザー、アカウント内の既存のユーザーに対し使用できます。
エンタープライズプランのユーザーは、group adminロールを割り当てることもできます。
アカウントに新規ユーザーを招待する
新しいメールアドレスを含むCSVをインポートすると、CSV内の人全員に、Udemy for Businessアカウントに招待するメールが送られます。このメールメッセージは、CSVファイルをアップロードする時のウィンドウで作成することができます。1回のCSVファイルアップロードで使用できるメッセージは1つだけです。
CSVインポートを通じてユーザーやグループを削除することは、現時点ではできません。
メール通知
アカウントにまだ参加していない、このCSVファイルに含まれるすべての新規ユーザーにメール通知が自動的に送信されます。注: すでにアカウントに参加済みのユーザーには送信されません。
その後、同じユーザーのリストを含む別のCSVファイルをアップロードすると、Udemy for Businessアカウントにまだログインしていないユーザーは、そのCSVファイルのインポート完了時にメール通知をもう一度受信します。