会社のネットワークからUdemy for Businessサイトにアクセスしてビデオやコンテンツを表示しているときにパフォーマンスの大幅な低下(再生の遅延など)が見られる場合は、Udemy for Businessが使用するビデオストリーミングドメインを許可リストに登録する必要があります。
Udemy for Businessのコンテンツをユーザーが問題なく視聴できるように、ネットワークのファイアウォール/ゲートウェイの許可リストにビデオストリーミングドメイン「*.udemycdn.com」を登録するように組織のIT部門に依頼してください。
組織のIT部門が上記のドメインを許可リストに登録した後も問題が解決しないユーザーには、 Udemy for Businessサポートに連絡して HARファイルを提供するよう伝えてください。HARファイルの情報は、Udemyのエンジニアが問題を特定して解決への糸口を見つける上で役に立ちます。