• ラーニングパスを作成できるのはどのような人ですか?

    Udemy for Businessライセンスを持つ従業員であれば誰でもラーニングパスを作成できます。ラーニングパスの作成方法の詳細については、こちらをご覧ください。

    この機能はチームプランでは利用できません。現在、チームプランの加入者の方で、エンタープライズプランへのアップグレードをご希望の場合は、こちらをクリックしてセールスチームにお問い合わせください

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  • コースの一部をラーニングパスに追加する方法

    さらに短期間で学習成果を得るために、コース内の特定のセクションまたはレクチャーのみを選択してラーニングパスに追加できます。

    まず、ラーニングパスを作成し、コンテンツを追加をクリックします。次に、ラーニングパスにコースを追加します。その後、コースコンテンツを編集をクリックします。ラーニングパスに含めるセクションやレクチャーを簡単に選択できます。ラーニングパスに登録する受講者には、コースの選択された部分のみが表示されます。

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    ラーニングパスの作成方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

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  • ラーニングパスの割り当て方法

    ラーニングパスは、コースと同様、必要に応じて期限を設定し、ユーザーとグループに割り当てることができます。ラーニングパスは、ラーニングパス概要ページで割り当てることも、ラーニングパス内で直接割り当てることもできます。

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    ラーニングパスの作成方法の詳細については、こちらをご覧ください。

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  • ラーニングパスを公開または非公開にする方法

    ラーニングパスは、非公開にすることも、組織の全員に公開することもできます。1人または限られた人数にのみこのパスを表示したい場合は、非公開のままにして、特定のユーザーとグループに割り当てることができます。

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    ラーニングパスが公開されている場合、管理者は編集者と同じ編集権限を持ちます。管理者は、公開されているラーニングパスの編集、更新、割り当て、削除を行うことができます。 

    ラーニングパスの作成方法の詳細については、こちらをご覧ください。

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  • ラーニングパスにはどのようなリソースを追加できますか?

    Udemyコース、独自のコース、記事へのリンク、ポッドキャスト、内部wikiなど、ウェブ上のあらゆるリソースをラーニングパスに加えて、総合的な学習体験を提供できます。編集または変更した内容はすべて自動保存されます。ラーニングパスの作成方法については、こちらをクリックしてください。

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  • ラーニングパスの作成方法

    ラーニングパスは、組織での学習を促進するように設計されています。また、Udemy for Businessの高品質のコースをあらゆる種類のリソースと組み合わせることができるため、学習成果を達成するのに役立ちます。

    誰でも独自のラーニングパスを作成して、 

    • 主要新プロジェクトのメンバーのスキルアップを支援することや、 
    • 新しいチームメンバーのオンボーディング用リソースを作成すること、
    • 個々のキャリア開発計画を作成することができます。

    Udemy for Businessコース、外部リンク(ポッドキャスト、業界記事など)、内部リンク(内部Wikiまたは共有ドキュメント)、コースの一部など、あらゆるリソースから構成されるラーニングパスを作成して、特定の目標を短期間で達成するための総合的な学習体験を提供できます。

    ラーニングパスを作成するには、ページ上部のナビゲーションでラーニングパスを選択します。 

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    次に、パスを作成をクリックします。

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    パスの目標が分かるタイトルを付けることができます。また、説明を追加して、同僚により多くの内容を伝えることもできます。

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    Udemyコース、独自のコース、記事へのリンク、ポッドキャスト、内部wikiなど、ウェブ上のあらゆるリソースをラーニングパスに加えて、カスタマイズされた学習体験を提供できます。編集または変更した内容はすべて自動保存されます。 

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    ラーニングパスは、非公開にすることも、組織の全員に公開することもできます。1人または限られた人数にのみこのパスを表示したい場合は、非公開のままにして、特定のユーザーとグループに割り当てることができます。ラーニングパスのプライバシー設定の詳細については、ラーニングパスを公開または非公開にする方法をご覧ください。 

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    ラーニングパスの作成が終わったら、完了をクリックします。 

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    ラーニングパスの編集や削除ができるのはどのような人ですか?

    ラーニングパスの編集者は、自分が作成したラーニングパスをいつでも編集または削除できます。さらに、管理者は公開されているクラーニングパスの追加と削除を、グループ管理者は自分の管理するユーザーが作成し、公開しているラーニングパスの編集と削除を行うことができます。

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  • Udemy for Businessの資格コース

    Udemy for Businessは、最新かつ高品質のコースを提供することで、学習者が将来に備えられるようにしています。

    Udemy for Businessのコレクションでは、以下のトピックを含む、必須の認定スキルに関する幅広いコースを取り扱っています。

    • クラウド資格:
      • Amazon Web Services(AWS認定デベロッパー - アソシエイト、AWS認定ソリューションアーキテクト - アソシエイト、AWS認定SysOpsアドミニストレーター)
      • Microsoft Azure(AZ-100、AZ-101、AZ-102、AZ-300)
    • IT資格:
      • CompTIA(A +、Network+、Security+、CySA+)
      • Cisco(CCNA、CCENT、CCNP)
      • ITIL(ITIL Foundation)
      • ISTQB(ファンデーションCTFL、アジャイルテスト)
    • プロジェクト管理資格:
      • PMP
      • PMI
      • PRINCE2
    • Salesforce認定資格:
      • Salesforce Certified Admin
      • Salesforce Platform Developer 1

    : 学習者は、上記の認定資格の公認試験提供機関を通じて認定資格試験に合格する必要があります。Udemy for Businessは、認定試験を提供していませんが、学習者の試験合格を支援するために最も質の高いコースを厳選することに重点を置いています。

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  • 学習を強化し補足するためのトランスクリプション

    学習を強化し、コースの価値を最大限に引き出すために、トランスクリプションや字幕を通して、講師が何を言っているかを簡単に追うことができます。トランスクリプションには、コーステキストを読み飛ばして必要なコンテンツのセクションにジャンプする機能があり、学習者が関連コンテンツをより簡単に見つけられるようになっています。

    コースプレーヤーのトランスクリプションボタンをクリックするとアクセスできます。トランスクリプションは画面の右側パネルに表示されます。講師が話している文がハイライト表示され、進行に沿って自動スクロールされるため、それを追うことができます。テキストの任意の箇所をクリックすれば、その箇所までレクチャーを早送りしたり、巻き戻したりできます。

    : トランスクリプション機能は現在Udemy for Businessモバイルアプリまたはモバイルサイトではご利用いただけません。 

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    字幕は、コースプレーヤーの右下にある「CC」ボタンをクリックしても表示できます。

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  • ブックマークの作成方法と使用方法

    ブックマーク機能を使えば、レクチャーの大事なポイントをブックマークとしてすばやく登録し、あとから簡単に参照できます。この記事では、コースレクチャーにブックマークを追加して、あとで参照する方法を説明します。

    レクチャーへのブックマークの追加

    レクチャー内の特定箇所のブックマークを追加するには、次の手順に従います。

    1. ブックマークを追加したい箇所で、画面下のブックマークに追加ボタンをクリックします。

    add_bookmark_icon.png

    2. ブックマークにメモをつける場合は、メモを入力してからEnterを押すと、メモが保存されます。ブックマークのメモは、最大140文字です。メモをつけない場合は、そのままEnterを押します。

    bookmark_comment.png

    3. ブックマークを追加した箇所は、次のように黄色のバーで示されます。他の受講生が追加したブックマークは青色のバーで示されます(注: あなたが入力したメモは他の受講生には見えません)。

    bookmark_location.png

    ブックマークの参照

     

    コース内のブックマークの場所に移動するには、再生したい場所のブックマークをクリックすると、その場所からレクチャーの再生が開始されます。

    また、コースプレーヤーで黄色のバーをクリックすると、対応するブックマークの場所に移動できます。ブックマークのリストを表示するには、コースプレーヤーの下の「ブックマーク」をクリックします。

    bookmarks_below.png

    ブックマークの編集と削除

    ブックマークのメモを編集するには、次の手順に従います。

    1. 編集したいメモを作成したレクチャーに移動します。
    2. 編集したいブックマークにカーソルを移動します。
    3. メモをクリックします。
    4. 内容を変更した後、Enterを押します。

    ブックマークを削除するには、カーソルをブックマークのメモに移動してから、ゴミ箱アイコンをクリックします。

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  • ビデオ品質を調整する

    Udemy for Businessではインターネット接続速度に基づいて自動的にビデオ解像度が最適化されますが、コースプレーヤーの右下にある歯車のアイコンのクリックによって、いつでもビデオ品質を調整できます。解像度は360p、480p、720p、1080p(利用可能な場合)から選択できます。

    スクリーンキャストレクチャーの改善

    PCスクリーンを映すレクチャーでテキストの読み取りが難しい場合は、ビデオ品質を調整してみてください。

    course_player_options.png

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  • 字幕付きのコースを検索して視聴する

    この記事では、字幕を利用できるコースの検索方法や、利用できる字幕の種類の確認方法、コースの受講中に字幕を有効化する方法を説明します。ほとんどの字幕は、コースの講師が話す言語で表示されていますが、複数の言語で字幕を提供しているコースもあります。

    字幕を利用できる言語

    Udemyでは、世界中の学習者の便宜を図るために、使いやすい製品とコンテンツの充実に力を入れており、多くのUdemy for Businessコースに各言語の字幕が用意されています。Udemy for Businessでは、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、イタリア語、フランス語による自動生成字幕を提供しています。加えて、英語によるビデオレクチャーにはすべて、英語の自動生成字幕が付加されています。

    字幕を利用できるコースの数や個々のコースにおける字幕の有無は、言語ごとに異なります。Udemyでは、人気の上位200コース以上で、上記の全言語の字幕を利用できるよう取り組みを進めています。ただし、具体的にどのコースで字幕を利用できるかについては、個々の市場におけるトピックの人気に応じて異なります。字幕を利用できるコースのリストは、こちらをご覧ください。

    自動生成字幕は、音声認識技術によって生成されます。コースで自動生成字幕が利用できる場合は、字幕アイコンの横に「自動生成」というラベルと言語名が表示されます。講師による字幕がアップロードされている場合も、「CC」アイコンの横に字幕の言語名とともに、その旨が表示されます。

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    ご注意:Udemy for Businessプラットフォーム上で各企業が作成した専用コースには、自動生成字幕は付加されません。ただし、各企業がその専用コースに任意の言語の字幕を付加することは可能です。

    字幕付きコースを探す

    コースビデオに字幕が付いているコースを探すには、次の手順に従ってください。

    1. Udemy for Businessアカウントのトップにあるコース検索ツールに、コースのトピックを入力します
    2.  右側の、すべてのフィルターアイコンをクリックします。次に、機能の下の字幕を選択して、検索結果をフィルタリングします。(注意: 字幕フィルターを表示するには、最初の検索結果に字幕付きのコースが含まれている必要があります)
    3. 利用可能な字幕付きコースが表示されます

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    コース字幕のリクエスト

    上述のとおり、Udemy for Businessでは英語のコースすべてに英語の自動生成字幕を提供する予定です。Udemy for Businessプラットフォーム内で作成されている、あなたの会社の専用コースには、自動生成字幕は作成されません)。視聴している英語のコースに字幕が表示されておらず、そのコースで英語字幕を表示したい場合は、Udemy for Businessサポートに自動生成字幕の状況についてお問い合わせください。

    聴覚に障害をお持ちの方で、コースを受講するために字幕が必要な場合は、Udemy for Businessサポートにご連絡ください。Udemyは、こうしたリクエストに可能な限り対応いたします。

    字幕をオン/オフにする

    字幕を利用できるレクチャーは、コースプレーヤーの右下に字幕アイコンが表示されます。カーソルをアイコンに移動して、表示する字幕の言語を選択します。字幕をオフにするには、オフオプションを選択します。

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    字幕のフォントサイズや背景の透明度を変更するには、字幕設定をクリックしてください。次にフォントサイズまたは背景の透明度をクリックして、好みの状態に調整します。「字幕設定」では、字幕の表示位置を、コースビデオの下側に設定することも可能です。

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    Udemyでは、字幕品質の向上に継続的に取り組んでいます。字幕に関する質問や懸念がある場合は、Udemy for Businessサポートまでお問い合わせください。

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  • コーディング演習を使用した学習

    プログラミングを詳しく学び、実用的なコーディング経験を積みたい受講生のために、Udemy for Businessではコーディング演習のサポートを開始しました。コーディング演習は、プログラミングコースで学んだことをテストするためのインタラクティブで有効な学習方法です。

    コーディング演習とは何ですか?

    コーディング演習は、講師がコースに追加できるインタラクティブなツールです。受講生は、ページに直接コードを入力するだけで、プログラムや画面を切り替えなくても、その機能を実行できます。また、コーディング演習では、受講生が誤ったコードを入力すると、ヒントが表示されます。受講生はこのヒントを見て誤りを修正し、コーディングを続けることができます。

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    コーディング演習があるUdemy for Businessコースは?

    コース紹介ページを見て、プログラミングコースにコーディング演習が含まれているか確認できます。コーディング演習が提供される場合は、コース情報の下に掲載されるコーディング演習を参照してください。

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    コーディング演習でサポートされているのは、どのプログラミング言語ですか?

    講師がコーディング演習を作成できる言語には、Swift、Ruby、C#、C ++、PHP、Java、JavaScript、HTML、Pythonなどが含まれます。 

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    コーディング演習に関して質問がある場合は、どこに尋ねればよいですか?

    コーディング演習を完了できない場合や演習について質問がある場合は、Q&Aで回答を見つけるのが最善の方法です。間違った答えを入力した場合、ページの左下にあるQ&Aを参照するにアクセスできます。

    他の受講生がすでに同じ質問をしている場合は、講師が回答を投稿している可能性もあります。同じ質問がない場合は、すぐに「Q&A」に質問を投稿し、講師に見てもらうことができます。 

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    「Q&A」で回答が得られない場合は、講師に直接連絡することも可能です。講師はコースの内容の専門家であり、質問する相手として最適です。この記事では、コースの講師に連絡する方法を概説しています。

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  • 課題: 知識を活用して学習したスキルを向上させる

    課題は、コースを離れることなく、自分の知識を活用して学習したスキルを向上させるための優れた方法です。希望に応じて、課題に対するフィードバックを受けたり、意見を共有したりして、仲間のユーザーから学ぶこともできます。

    課題の進め方

    課題はコースのカリキュラムに投稿されます。レクチャーと同様に、ビデオプレイヤーの左側からアクセス可能なカリキュラム上で課題をクリックします。または、「コースの内容」セクションのコースダッシュボードで課題を開始できます。

    課題をクリックすると、課題のタイトルのほか、講師が想定した所要時間が表示されます。これにより、今すぐ課題を完了できるか、あるいは後で戻って実施すべきかをすぐに確認できます。さらに、課題機能には「下書き保存」オプションがあるため、時間がなくなった場合は入力内容を保存し、後で課題を完了することもできます。課題を開始するには、画面の右下隅にある課題を開始をクリックします。

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    課題を開始したら、ページの右下にある次へをクリックするか、上部のセクションタイトルをクリックして各セクションに進むことができます。

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    各課題には次のセクションが含まれます。

    説明

    「説明」セクションでは、課題の内容と課題を完了するために必要な事項を講師が概説します。参照用の追加リソースが含まれる場合、このページに掲載されます。

    課題を完了する準備ができたら、ページの上部の提出をクリックするか、右下の次へをクリックします。

    提出

    「提出」セクションでは、回答を入力したり、課題で要求されているコンテンツを追加したりします。任意の箇所で課題を保存し、後でその箇所に戻れるようにするには、ページの左下の下書きを保存をクリックします。その時点までに完了している箇所が保存されます。

    課題を終えたら、それを仲間のユーザーと共有するかどうかを選択できます。他の受講生と共有するボックスをクリックすると、ユーザーが課題に対するフィードバックを投稿できるようになります。

    提出物を下書きとして保存した状態で、まだ提出していない場合は、上部の提出のクリックによって、いつでもそこに戻ることができます。

    課題を完了し、講師に提出する準備ができたら、ページの左下にある提出をクリックします。注: 提出した課題は、後から編集できません。

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    提出ページから講師の解答例に進むには、ページ上部の講師の例をクリックします。説明を再度確認する必要がある場合は、左上の説明をクリックします。

    講師の例

    講師の例ページでは、講師が投稿した解答または解決方法を確認し、自分のものと比較できます。

    課題を提出していない場合は、上部の提出をクリックするか、ページ下部の解答を追加をクリックして課題に戻ることができます。

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    フィードバックを提供する

    他のユーザーの取り組みをレビューし、フィードバックを提供することで、コースの理解をより深めることができます。このページでは、作業内容を共有することを選択している最大3人の他のユーザーの課題に対してフィードバックを提供できます。

    課題の完了とフィードバックの閲覧

    課題を提出し、フィードバックを提供するページの各セクションに移動した後、右下の課題を完了をクリックします。

    課題が完了済みとしてマークされ、コースの講師や他のユーザーが課題に対してフィードバックを投稿すると(共有を選択した場合)、Udemyからお知らせが届きます。そのお知らせには、フィードバックが掲載された概要ページへのリンクが含まれます。

    課題に対してフィードバックが投稿されたら、課題に戻って下部にある概要に進むをクリックすることで、いつでも閲覧できます。

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    よくある質問

    コースに課題が含まれているかどうかはどうすれば確認できますか?

    講師が課題をコースに含めている場合、コース紹介ページ(今すぐ登録の下のコース情報)に明記されます。

    修了証明書を受け取るには、課題を完了する必要がありますか?

    いいえ。コースの修了証明書を受け取るために、課題を完了する必要はありません。

    講師は私の課題に対するフィードバック提供を義務づけられていますか?

    いいえ。Udemyでは講師ができる限りユーザーに対応するよう勧めていますが、課題へのフィードバック投稿は必須ではありません。課題に関する講師の解答例や解法は、講師の例セクションで確認できます。

    課題を提出した後でやり直すことはできますか?

    いいえ。課題が講師に提出された後では、編集またはやり直しはできません。ただし、講師の解法と同様に、提出した内容に戻って復習することができます。

    他のユーザーの課題へのフィードバック提供は義務づけられていますか?

    いいえ。課題を仲間のユーザーと共有したりフィードバックをしたりすることは必須ではありません。

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  • 演習テストに関するよくある質問

    演習テストを使用することで、講師は総合的で長い形式の模擬試験を作成できます。この試験は、ユーザーが特定のテーマについての自分の知識を評価するために使用できます。演習テストは時間計測され、正式なテストの制限時間をオーバーしているかどうかが分かります。テストの最後には、問題に対する正解と不正解の内訳を知ることができ、継続的な向上に役立ちます。また、認定試験の準備をしている場合など、テストの最後に各問題の説明を確認することで、同じ失敗を避けることができます。

    この素晴らしい新機能に関して、ユーザーから寄せられることが予想される質問をいくつか紹介します。

    コースに演習テストがあるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

    コースに演習テストがある場合、コース紹介ページの今すぐ登録の下にその旨が記載されています。

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    演習テストを2回以上受けることはできますか?

    もちろんです。小テスト機能と同じように、何回でも演習テストを受けることができます。

    テストを完了すると、「もう一度テストを受ける」のオプションが右側に表示されます。それをクリックするだけで、演習テストに再トライできます。

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    テストに割り当てられた時間を過ぎてしまった場合、通知はされますか?

    はい。演習テストにはタイマーが含まれています。これは正式な資格試験と同じ時間に設定されています。演習テストの割り当て時間を過ぎると、警告が通知されます。

    テストをいったん開始すると完了しなければなりませんか?それとも、一時停止して後で演習テストに戻ることができますか?

    途中で演習テストを離れる必要がある場合、あるいは何か他の作業をすることにした場合、自動的にテストとタイマーが一時停止されます。そして、演習テストに戻る際には、中止したところから再開できるようになっています。

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    回答を送信するにはどうすればよいですか?

    入力したい回答を選択し、演習テスト画面の右下にある次の質問をクリックします。

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    テスト終了後に、「見直しのマーク」ボタンをクリックして問題を詳しく確認することもできます。

    演習テストには最終得点が表示されますか?

    はい。演習テストを完了すると、最終得点が表示されます。また、正解と不正解の比率が知識領域に基づいて表示されます。「問題を見直す」をクリックして、すべての回答を確認することもできます。

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    自分の回答を見直すことはできますか?

    はい。テスト完了後に「問題を見直す」をクリックして、送信したすべての回答を見直し、どの問題が正解または不正解かを確認できます。「知識領域」フィルターを使用して、テスト内の具体的な項目を検索することもできます。「すべての質問」フィルターをクリックすると、見直したい問題を選択できます(正解、不正解、スキップ済み、見直し用にマーク済み)。

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  • 修了証明書

    Udemy for Businessコンテンツコレクションのコースではすべて、修了証明書を受け取ることができます。

    コースのすべてのカリキュラム項目を修了すると、コースプレーヤーの上に緑色のトロフィーと、修了証明書の準備が整ったことを示す通知が表示されます。そのトロフィーをクリックして証明書を表示します。

    注意: Udemyマーケットプレイスでのコース受講とは異なり、レクチャーごとに完了のマークを付けることはできず、また、コースの進行状況をリセットすることはできません。

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     証明書は以下のように表示されます。

    certificate.png

    認定

    Udemy for Businessは認定機関ではありませんが、各分野の専門家によるスキルベースのコースを提供しています。

    **これら機能の一部は、Udemy for Businessアカウントで利用できない場合があります。 

    修了証明書: よくある質問

    以下に、Udemyに寄せられる、修了証明書に関するよくある質問への回答を記載しています。

    コースを修了しましたが、修了証明書にアクセスできません。なぜですか?

    修了証明書を受け取るには、カリキュラムの各項目を修了済みとしてマークする必要があります。コースダッシュボードでコースのカリキュラムを再度確認し、各レクチャーとコース項目の横にチェックマークが付いていて、修了済みとしてマークされていることを確かめてください。

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    私は自分のコースを修了し、トロフィーが表示されました。しかしそれをクリックしても、修了証明書が表示されません。なぜですか?

    コース修了後,修了証明書が生成されるまでにしばらくかかる場合があります。2~3分待ってからもう一度、そのトロフィーをクリックしてみてください。さらに、ページの再読み込みをするか、キャッシュやクッキーの削除も試してください。修了証明書が表示される場合があります。 

    修了証明書の言語を変更する方法

    修了証明書は、アカウントに設定されている言語で作成されます。ただし、以下の手順に従って簡単に変更できます。

    1. コースのカリキュラムをすべて完了したら、コースページの緑のトロフィーをクリックします。そうすると、証明書が表示されます。

    2. 右下の証明書を更新をクリックします。

    change_language.png

    3. 証明書に使用する言語を選択して、変更を保存をクリックします。

    4. 変更した言語の証明書の準備ができると、Udemyからメールが届きます。証明書の言語の変更には、数分かかる場合があります。変更した言語の証明書を表示するには、ページの再読み込みが必要な場合があります。

    私の証明書には、実名ではなく、アカウントのユーザー名が書かれています。変更するにはどうすればよいでしょうか?

    Udemyアカウントを作成したときにどんな名前を入力しても、修了証明書はその名前を使用して生成されます。証明書の名前の変更が必要な場合は、証明書を開いて、上記のように証明書を更新をクリックします。 

    次にプロフィールの名前を更新をクリックしてプロフィールページに進みます。証明書に記載する名前に変更して保存をクリックします。次に、証明書ページで変更を保存をクリックして証明書をリセットします。 

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    変更した言語の証明書の準備ができると、Udemyからメールが届きます。証明書の名前の変更には、数分かかる場合があります。変更した言語の証明書を表示するには、ページの再読み込みが必要な場合があります。

    修了証明書の書式を変更することはできますか?または、画像を追加することはできますか?

    申し訳ありませんが、証明書はテンプレートを使用して作成されており、現時点では、その書式を変更する方法はありません。そうした機能追加をリクエストとして提出なさりたい場合は、ここをクリックしてください。 

    それぞれのレクチャーを順番に完了する必要はありますか? 

    いいえ。完了の順番にはかかわらず、コース内のレクチャーがすべて完了とマークされると修了証明書を受け取ることができます。

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  • 講師に連絡する

    講師にメッセージを送信する

    教材に関する質問やコメントがある場合は、講師にメッセージを送信できます。注意: Udemy for Businessアプリでは、メッセージ機能がまだ利用できません。

    すでにコースに登録されている場

    次の手順で講師にメッセージを送ることができます。

    1. コースページに移動します

    2. 左側の概要をクリックしてから、もっと見るをクリックします。下へスクロールします。講師のプロフィールがページの下部に表示されます。

    overview_course_player.png

    3. 講師の名前をクリックすると、その講師のプロフィールページに移動します

    4. メッセージを送信するを押します。自動的に受信箱に移動します

    5. メッセージを作成して送信をクリックします 

    まだコースに登録していない場合

    コースを模索中で、登録する前に質問したい場合は、コース紹介ページから講師に質問を送信します。

    1. コース紹介ページで講師についてセクションまで下にスクロールします。
    2. 講師の名前をクリックすると、講師のプロフィールに移動します。
    3. メッセージを送信をクリックします。
    4. メッセージを入力して送信をクリックします。

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  • コースレビューの投稿と編集

    コースの受講体験の評価は、講師にとってはコースの改善点についてフィードバックを受ける手軽な機会となり、他のユーザーにとっては適切なコースを選択する手助けとなります。レビューはコース受講開始後いつでも投稿することが可能です。レビュー投稿後、いつでもその投稿を編集、削除することができます。

    レビューの投稿方法

    レビューを投稿できる場所は以下の3箇所あります。

    1. マイラーニングページのコースカードから登録する(ラーニングパスの機能を利用していない組織では、ページ右側のマイコースをクリックすることで、コースカードにアクセスできます)。
    2. コースプレーヤーで評価するをクリック

    3. コース内プロンプトにより投稿: コース閲覧中、3回(最初と中間と最後)、レビューの投稿を促すメッセージが表示されます。レビューを投稿したくない場合は、プロンプトが表示された時点で後で確認するをクリックしてください。

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    レビューに盛り込む内容

    促されてレビューを投稿する場合でも、自分でレビューを書こうとする場合でも、手順は同じです。

    1. 評価するをクリックして、ふさわしいと感じる数の星を選択します(星1つ以上の評価には、星半分刻みを使用できます)
    2. 受講体験の内容を記述します
    3. コースの特性に関する質問票に回答してフィードバックを追加します
    4. 公開をクリックします

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    レビューの編集、削除

    コースページ上でいつでもコースレビューを変更できます。

    1. ページの右上隅にある省略記号をクリックします
    2. 次に、評価を編集するをクリックします
    3. 必要な変更を行ってください
    4. 保存して終了をクリックして、編集を終了します

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    レビューは、コースに登録していないユーザーに表示されます。新しいユーザーに表示される自分のレビューを閲覧したい場合は、Udemyアカウントからログアウトし、マーケットプレイスでコースを検索してください。

    効果的なレビューを書くためのヒント

    コースのレビューを書くときは、以下についてご留意ください。

    理由を説明してください。星評価に加えて、ご意見をお聞かせください。コースについてのあなたの意見は他のユーザーにとっても重要です。しかし星評価だけが残されても、何故そのような評価がされたのか他のユーザーにはよく分かりません。

    具体的に説明してください。具体的な説明は、他のユーザーが自分にそのコースが適しているかどうかを判断するうえで役立ちます。改善してほしい内容はありましたか?コースは期待どおりでしたか?コースで一番気に入った部分はどんなところですか?

    ぜひ正直な意見をお書きください。レビューは、コース登録を決める前にユーザーが最も重視するポイントの1つです。ですから、コースへの率直な感想をお書きいただくことがとても大切です。礼儀正しい言葉で書かれている限り、あなたのフィードバックは、学習マーケットプレイスにとって貴重で役に立つものになります。

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  • 講師に対して質問を投稿する

    Udemyの各コースにはQ&Aセクションがあり、コースに関して講師に質問できます。講師が投稿した回答を見たり、自分の質問を投稿したり、また他のユーザーのコメントを読み、それに返答したりすることが簡単にできます。

    コースプレーヤーで質問する

    レクチャーを見たり読んだりしているときに質問が浮かんだら、Q&Aにアクセスしましょう。コースプレーヤーの下にあるQ&Aアイコンをクリックすると、 

    q_a_ufb.png

    次に、コースのすべての質問を検索するに、質問を入力します。他のユーザーがすでに同じ質問をしている場合は、それが下に表示されます。同じ単語を含む質問と回答も表示されます。

    Q_A_Search_Questions.png

    コースの内容に関するあなたの質問が見つからない場合、その質問を入力してQ&Aに送信するように求められます。新しい質問をする場合は、タイトルフィールドにテキストを入力すると、公開ボタンが有効になります。

    question_title_Q_A.png コースの講師が稼働状況をすでに投稿している場合は、講師の休暇に関する情報が見つかることがあります。これにより、質問にいつ回答してもらえるかを予想できます。

    質問と回答をフォローする

    コースダッシュボードのQ&Aでは、回答をフォローするオプションを使用して、フォローしていたい質問と回答に優先順位を付けることもできます。その結果、ユーザーまたは講師が回答を投稿すると、通知が送信されます。

    質問と回答のスレッドのフォローを停止するには、回答をフォロー中をクリックします。

    その他の検索フィルター

    また、フォロー中の質問、尋ねた質問未回答の質問のフィルターを使って、Q&A内のすべての質問から該当する質問だけを表示できます。 

    質問に賛成票を投じる

    「賛成票を入れる(矢印)」アイコンをクリックすると、他の受講生も読んだり回答したりすべきだと思う質問を推薦できます。また、賛成票のフィルターを使用すると、質問を並べ替えて、最も関連がある質問を見つけることもできます。

    質問やコメントを編集/削除する

    Q&Aで質問やコメントを編集する必要がある場合、または削除したい場合、投稿の右上に表示される3つの点をクリックします。 

    投稿を削除できるのは、その質問を投稿したユーザーまたはそのコースの講師です。

    delete_Q_A.png

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  • ビデオ再生速度の変更

    レクチャーはさまざまな速度で再生することができます(0.5倍速、1倍速、1.25倍速、1.5倍速、2倍速)。

    それぞれのレクチャービデオの再生速度を変更するには、そのレクチャーに移動し、マウスをビデオ上に持っていきます。ビデオの左下隅にボタンが表示され、速度を変更するオプションの選択が可能になります。

    playback_rate.png

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  • 補足資料のダウンロード

    多くの講師は、PDF、デザインテンプレート、楽譜、ソースコードなどの補足資料をコースに含めることを選択しています。これらのリソースは、すぐにアクセスできるように、コンピューターにダウンロードできます。

    レクチャーに利用可能なリソースがある場合は、コースプレーヤーの右側にフォルダーアイコンが表示されます。

    resources_folder.png
    フォルダーアイコンをクリックすると、ダウンロード可能なリソースが表示され、リソースのタイトルをクリックしてファイルをダウンロードできます。

    resources_title.png

    ファイルへのアクセスに問題がある場合、または表示に異常がある場合は、講師またはサポートにお問い合わせください。

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  • ビデオ再生に関する問題

    ブラウザーを使ってコースを視聴しようとして問題が発生したら、以下のトラブルシューティングのヒントをお試しください。この手順に従うと、ビデオの再生で発生する一般的な問題の多くを解決できます。

    お使いのデバイスでUdemy for Businessコースを表示するには、5Mbitまたは800kbps以上の速度のブロードバンド接続が必要です。Udemyのその他のシステム要件については、こちらをご覧ください。

    ストリーミングの問題(ビデオの読み込み/バッファリング)

    画面に何も表示されない

    • ブラウザーをリフレッシュします。
    • ブラウザーを一度終了し、再度開きます。
    • ブラウザーのクッキーとキャッシュをクリアします。再度視聴する前にブラウザーを再起動してください。
    • 別のブラウザー(Google Chromeなど)を試してみます。
    • ブラウザーの拡張機能/プラグイン/ファイアウォールの各プログラムをメモします。ビデオのストリーミングを妨げる可能性がある要因はないか確認します。シークレットウィンドウでテストするトラブルシューティングをお勧めします。
    • Udemyからログアウトし、再度ログインします。
    • コンピューターとネットワークデバイス(モデム/スイッチ/ルータ)を再起動します。
    • ブラウザーのバージョンをチェックし必要に応じて更新します。
    • 可能なら、別のデバイスやコンピューターを試します。
    • ハードウェアアクセラレーション(Firefox またはWindows)をオフにします。

    音声が再生されない

    • ブラウザーをリフレッシュします。
    • ブラウザーを一度終了し、再度開きます。
    • Udemyからログアウトし、再度ログインします。
    • ブラウザーのクッキーとキャッシュをクリアします。再度視聴する前にブラウザーを再起動してください。
    • ブラウザーの拡張機能/プラグイン/ファイアウォールの各プログラムと、広告ブロッカーをメモします。音声を妨げている可能性がある要因はないか確認します。シークレットウィンドウでテストするトラブルシューティングをお勧めします。
    • VimeoやYouTubeといったサイトでビデオを視聴しているときにも、音声の問題が発生するかどうかを確認します。他のサイトでも音声が聞こえないときは、デバイスのサウンド設定を確認します。
    • コースの他のレクチャーで音声が再生されるかどうかを確認します。

    その他のレクチャータイプ: 何も聞こえない場合、そのレクチャーに音声がない可能性もあります。講師は、テキストベースのレクチャーや、音声が使用されていない、PDFスライドを使用したレクチャーを作成することがあります。

    それでも問題が解決しない場合、ビデオファイルに問題がある可能性があります。講師にメッセージを送信し、UFBサポートに連絡してください。サポートへのお問い合わせの際は、以下の情報を記載してください

    注意: 現時点では、ChromebookマシンのOSに対して、Udemyのビデオプレーヤーが一部対応していません。 Chromebookの使用中にビデオプレーヤーの問題が発生し、前述のトラブルシューティング手順のいずれでも問題を解決できない場合は、Udemyのサポートチームにお問い合わせください。問題を解決するためにベストを尽くします。

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  • コースをアーカイブまたは登録解除する方法

    マイラーニングページからコースを削除するには、削除するコースをアーカイブセクションに移動します。また、コースの修了を希望しない場合は、コースへの登録を解除できます。手順は次のとおりです。

    ご注意: ラーニングパスの機能を利用していない組織では、ページ右側のマイコースをクリックすることで、アーカイブセクションにアクセスできます。

    コースをアーカイブする

    コースをアーカイブすると、マイラーニングページから削除されますが、アーカイブ済みのセクションのクラスには引き続きアクセスできます。つまり、コースをアーカイブしても、コースからの登録は解除されません。

    コースプレーヤーからコースをアーカイブする方法

    1. コースプレーヤーの右上にある省略記号をクリックします
    2. 次に、ドロップダウンメニューからこのコースをアーカイブにするをクリックします

    アーカイブされたコースは、マイラーニングアーカイブセクションの下に表示されます

    ufb_archive.png

    アーカイブされたコースは、マイコースアーカイブ済みセクションの下に表示されます。

    マイラーニングからのアーカイブ

    マイラーニングページからもコースをすばやくアーカイブできます。

    1. コースカードの縦の3点リーダーをクリックします。
    2. アーカイブをクリックします。

    アーカイブされたコースは、マイラーニングアーカイブセクションの下に表示されます。

    archive_courses.png

    コースをアーカイブ解除してマイラーニングに戻す場合は、上記と同じ手順でアーカイブ解除のオプションにアクセスできます。

    注意: コースをアーカイブしても、そのコースに関する講師からのメールが自動的に登録解除されることはありません。これらのメールの登録を解除したい場合は、コースのメール設定を手動で調整してください

     

    コース登録を解除する

    コースを完了するつもりがない場合や、コースに今後アクセスする必要がない場合は、そのコースを登録解除できます。コース登録を解除すると、そのコースに関するメールや通知が届かなくなります。

    コース登録を解除する手順は以下のとおりです。

    1. コースプレーヤーの右上にある省略記号をクリックします
    2. コース登録を解除するをクリックします
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  • 講師のお知らせメールを受け取らないようにするには?

    多くの講師は、新しいレクチャーやコースに関するその他の情報についてのお知らせを送信します。特定のコースからそのようなお知らせを受け取りたくない場合には、コースダッシュボードから登録を解除できます。

    コースプレーヤーの右上にある省略記号をクリックすると、ドロップダウンメニューにこれらのお知らせの登録を解除するオプションが表示されます。

    unsubscribe.png

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