Este artigo mostra como ingressar e fazer login na sua conta da Udemy for Business pela primeira vez. Se você estiver buscando etapas para resolver problemas de login depois que você ingressar, clique aqui.
Você poderá receber instruções do administrador da sua conta sobre como ingressar e se inscrever na sua conta da Udemy for Business. O acesso à sua conta da Udemy for Business só pode ser concedido pelo(s) administrador(es) da conta.
Importante: se você criou uma conta no site Udemy.com usando seu e-mail corporativo, atualize essa conta para usar um endereço de e-mail pessoal (por exemplo, gmail.com, hotmail.com), antes de entrar em uma conta da Udemy for Business.
Aceitar um convite para ingressar na Udemy for Business
Você receberá um convite por e-mail com instruções sobre como fazer login na conta da Udemy for Business da sua empresa. Haverá um URL específico e personalizado (por exemplo, {suaempresa}.udemy.com)para sua organização que você usará para acessar sua conta.
Depois de abrir o e-mail, clique no botão "Iniciar aprendizado" e siga os avisos para configurar sua conta. Recomendamos fazer isso usando o navegador no modo anônimo ou privado, para evitar problemas com o cache armazenado ou as extensões do seu navegador.
Se você receber acesso à conta da sua empresa por meio de um convite, seu navegador precisa ser configurado para enviar o cabeçalho HTTP Referer.
Lembre-se de conferir a pasta de spam ou lixo eletrônico
Se você estiver com problemas para encontrar o e-mail de convite na sua caixa de entrada, lembre-se de conferir a pasta de spam ou lixo eletrônico. O convite é enviado por no-reply@e.udemymail.com com a linha de assunto "Você foi convidado a começar a aprender na {suaempresa}.udemy.com".
Fazer login com Single Sign-On (SSO)
Caso a sua empresa tenha ativado o Single Sign-On (SSO), você poderá acessar sua conta da Udemy for Business por meio de seu provedor de SSO (por exemplo, Okta, OneLogin etc.) ou usando o URL personalizado (por exemplo, {suaempresa}.udemy.com) da conta. Se você enfrentar algum erro durante a autenticação via SSO, fale com o departamento de TI da sua organização para garantir que você tenha recebido acesso à Udemy for Business.
Ajuda adicional
Se você continuar com problemas para ingressar ou fazer login na sua conta da Udemy for Business, clique aqui para entrar em contato com nossa equipe de suporte.