Para adicionar usuários, navegue até a guia Gerenciar no canto superior direito da sua conta e clique em Gerenciar usuários no menu suspenso. Existem dois métodos para adicionar usuários:
- Clique no botão vermelho Convidas novos usuários para convidar uma pessoa por vez.
- Importar usuários em lote por meio de uma importação com CSV
Os usuários convidados receberão um convite por e-mail para participar da Udemy for Business. A linha de assunto do e-mail incluirá o nome da conta da sua empresa na Udemy for Business. Por exemplo, Convite para conta da empresa. O e-mail de convite será enviado por e.udemymail.com, mas o endereço de e-mail do administrador que enviou o convite também será mostrado antes desse endereço. Por exemplo: john.smith@company.com via e.udemymail.com.
Depois de convidar usuários para sua conta, um e-mail de convite será enviado automaticamente a esses usuários. O e-mail vinculará os usuários à sua conta da Udemy for Business, onde eles informação o nome e o e-mail deles, criarão uma senha, farão login pela primeira vez e começarão a aprender.
Se o usuário não responder ao e-mail de convite dentro de 48 horas, o sistema enviará automaticamente um lembrete do convite para ele.
Reenviar e convites pendentes
Para ver a página Convites pendentes, clique em Convites pendentes no canto superior esquerdo da tela Gerenciar usuários.
Na página Convites pendentes, você pode ver quem ainda não aceitou o convite e reenviar ou cancelar um convite para um usuário específico. Para isso, basta clicar no ícone aplicável. Também é possível reenviar convites pendentes para todos os usuários de uma vez. Para fazer isso, clique em Reenviar tudo no canto superior direito da página.
O nome da pessoa que fez o convite também aparecerá nos convites pendentes, seja por enviar convites individuais, seja por upload do endereço de e-mail do usuário em lote por meio da importação de CSV. Se você enviou o convite para o usuário, verá "Convidado por mim".
Observação: o Internet Explorer não permite copiar e colar do Excel no campo 1 da ferramenta de convite aos usuários. Os usuários precisarão usar o Chrome ou outro navegador.
Se você tiver Single Sign On (SSO), não será necessário convidar usuários um por um nem os importar com um arquivo CSV.
Como adicionar e-mails à lista de permissão
Se os firewalls da sua empresa são geralmente restritivos (alguns sites comumente usados são bloqueados), você precisará colocar os seguintes e-mails da Udemy na lista de permissão para garantir a entrega dos e-mails de convite e a operação da função de redefinição de senha:
- a) udemy.com
- b) udemymail.com