Visão geral
Para ampliar o valor do acervo da Udemy for Business, estamos firmando uma parceria com o Sistema de gestão do aprendizado da Cornerstone OnDemand (CSOD). Oferecemos suporte nativo para integração com a CSOD, a fim de facilitar a descoberta e a gestão do aprendizado.
A integração nativa do sistema de gestão de aprendizado (LMS) e da plataforma de experiência de aprendizado (LXP) com a CSOD permite que os alunos pesquisem e descubram conteúdo da Udemy for Business diretamente pelo Sistema de gestão de aprendizado da Cornerstone. A integração também permite que os administradores vejam facilmente os dados de relatório do LMS da CSOD sobre o progresso na Udemy e conclusão de atividades.
Os links diretos dos cursos da Udemy for Business e o Single Sign-On (via SAML 2.0) permitem iniciar os cursos da Udemy diretamente pela Cornerstone. O progresso do curso é sincronizado automaticamente em tempo real entre a Udemy e a transcrição de alunos da Cornerstone (disponível quando um curso da Udemy for Business é iniciado pela Cornerstone para objetos de aprendizado ativos na Cornerstone).
Índice
- Ativar as APIs de entrega de conteúdo da Cornerstone
- Ativar a integração do LMS/LXP da Udemy
- Ativar o Single Sign-On da Udemy
- Permite que os alunos pesquisem e descubram conteúdo da Udemy for Business diretamente no ambiente do LMS da Cornerstone.
- Sincronização automática do progresso do aluno e das conclusões com a transcrição da Cornerstone.
- Permite que os administradores ativem facilmente a integração entre o ambiente da Udemy e o LMS da Cornerstone.
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- Sincronização do catálogo
- Sincronização do progresso do aluno e conclusões
- Single Sign-On via CSOD incorporado ou via sistema dedicado de gerenciamento de identidades e acesso (por exemplo, Azure, Okta, AD FS).
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| Sincronização do catálogo | Progresso do aluno e conclusões | Autenticação |
| Sim; diariamente, via APIs | Sim; em tempo real via APIs para progresso do usuário. | Sim; SAML 2.0 Single Sign-On (SSO) com a Cornerstone On Demand como provedor de identidade (IdP); alternativamente, SSO via sistema de gerenciamento de identidades e acesso (por exemplo, Okta, Azure, OneLogin, AD FS). |
A integração entre o aplicativo para Web da Udemy for Business e o ambiente da Cornerstone OnDemand requer que ambos os sistemas sejam configurados. No seu ambiente da Cornerstone On Demand, você precisará ativar a integração pelo Sistema de entrega de conteúdo (CDS) da Cornerstone. Veja o processo geral abaixo:
- Etapa 1: ativar as APIs de entrega de conteúdo da Cornerstone. Os seguintes parâmetros de API da Cornerstone são obrigatórios para que você possa configurar a integração na Udemy:
- URL de base do ambiente
- ID de cliente da API do ambiente
- Segredo do cliente da API do ambiente
- Etapa 2: ativar a integração do LMS/LXP da Udemy. Ative a integração do LMS/LXP para a Cornerstone OnDemand pelo portal do administrador na Udemy for Business. Você precisará dos parâmetros de API da CSOD obtidos na Etapa 1. Após configurar a Udemy, você precisará compartilhar o token de Client Integration Identifier (CIID) da Udemy com a CSOD. O CIID permitirá que a Cornerstone obtenha o catálogo da Udemy para pesquisa e descoberta como Objetos de aprendizado online.
- Etapa 3: configurar o SSO. Entre em contato com a equipe de serviço de integração global da Cornerstone para ativar o SSO integrado no seu ambiente da CSOD. Após ativar o SSO no seu ambiente da CSOD, ative o SSO no seu ambiente da Udemy for Business.
Ativar as APIs de entrega de conteúdo da Cornerstone
Para listar o Catálogo de cursos da Udemy como objetos de aprendizado online no seu Sistema de gestão do aprendizado da Cornerstone, primeiro você precisará provisionar as chaves da API de entrega de conteúdo na Cornerstone. Coordene com sua equipe de suporte ao cliente da Cornerstone para ativar as APIs de sincronização do Catálogo e do Progresso. Quando as APIs de entrega de conteúdo da Cornerstone estiverem ativadas, siga o processo da Cornerstone para recuperar o URL de base, o ID de cliente da API e o Segredo do cliente específico do ambiente (por exemplo, Estágio, Piloto, Produção)
Esses valores são necessários para gerar o Client Integration Identifier (CIID) correspondente da Udemy para a sincronização do Catálogo de cursos e ativar a sincronização do progresso do usuário entre a Udemy e a Cornerstone.
Imagens: configuração do centro de integração da Cornerstone para a Udemy for Business.
Ativar a integração do LMS/LXP da Udemy
Esta seção descreve como ativar a integração da Udemy for Business com a Cornerstone OnDemand.
Primeiro, você precisará ativar as APIs de entrega de conteúdo da Cornerstone e obter o URL de base, o ID de cliente da API e o Segredo do cliente para seu ambiente da Cornerstone (por exemplo, Estágio, Piloto e/ou Produção). Em seguida, proceda com a configuração do seu ambiente da Udemy for Business para sincronização do Catálogo e do Processo do usuário conforme descrito abaixo.
Pré-requisitos:
- Ative as APIs de entrega de conteúdo no seu ambiente da Cornerstone. Entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente da Cornerstone para obter ajuda.
- Obtenha os parâmetros de API do ambiente da CSOD: (a) URL de base; (b) ID de cliente da API; e (c) Segredo do cliente.
Ativar a sincronização do catálogo e do progresso do usuário
1. Faça login como administrador no seu aplicativo para Web da Udemy for Business.
2. Navegue até Gerenciar | Configurações (menu superior direito).
3. No painel à esquerda, selecione Integrações LMS/LXP.
4. No botão Iniciar configuração, selecione Cornerstone On Demand.
5. Insira o Endpoint do URL de base, ID do cliente e Segredo do cliente que você recebeu da Cornerstone.
6. Em ID do usuário, insira UdemyProvider
7. Em Escopo, insira todas as informações.
8. Clique em Salvar configuração. A Udemy exibirá uma confirmação se as APIs da Cornerstone forem ativadas com êxito. A tela de status da integração entre a Udemy e a Cornerstone OnDemand será exibida. A Sincronização do progresso do usuário entre a Udemy e a Cornerstone está ativada. Em seguida, ative a Sincronização do catálogo.
9. Na tela de status da integração entre a Udemy e a Cornerstone OnDemand, clique em Copiar para a área de transferência ao lado de Cornerstone CIID. Compartilhe o Token do CIID com sua equipe de integração da Cornerstone para ativar a sincronização do catálogo no seu ambiente da Cornerstone.
Aguarde até 24 horas para que a lista de Catálogo de cursos da Udemy for Business apareça no seu ambiente da Cornerstone. Quando o Catálogo da Udemy for Business aparecer no seu ambiente da Cornerstone, você poderá pesquisar, descobrir o catálogo da Udemy for Business e iniciar a experiência do curso no ambiente dedicado da Udemy.
Ativar o Single Sign-On da Udemy
Esta seção descreve como ativar o Single Sign-On no seu ambiente da Udemy for Business (o Provedor de serviço, ou SP). A Udemy é compatível com SAML 2.0 iniciado pelo SP por meio do seu Provedor de identidade (IdP) corporativo. Você pode optar por usar o SSO incorporado da Cornerstone como IdP, ou seu sistema dedicado de provedor de identidade (por exemplo, Okta, Azure, AD FS, OneLogin). Se a Cornerstone estiver selecionada como seu IdP proxy para a Udemy, primeiro configure o SSO pelo seu ambiente da CSOD usando os metadados da Udemy abaixo:
O que você precisa antes de configurar o SSO da Udemy:
- O arquivo de metadados do ambiente da Cornerstone. Esse arquivo contém as configurações de SSO para seu sistema da Cornerstone, ou seja, ID da entidade, Endpoint do SSO e Certificado.
- Acesso de administrador ao seu aplicativo para Web da Udemy for Business. Somente administradores podem configurar o SSO na Udemy.
Como ativar o Single Sign-On no seu ambiente da Udemy
Para ativar o SSO com seu sistema específico de Provedor de identidade (por exemplo, Okta, Azure, AD FS, OneLogin), visite a página de suporte aqui.
Você pode fazer o download dos metadados de SSO da Udemy For Business nos artigos acima, ou neste link.
O procedimento geral para configurar o SSO com um LMS (ou seja, personalizado) pode ser acessado aqui.
Testar a integração
Após configurar as APIs e o SSO da Udemy e da Cornerstone, é recomendável testar a integração entre a Udemy for Business e o LMS. Veja as etapas sobre como fazer isso aqui.
Dúvidas/suporte
Se você encontrar qualquer problema ou precisar de ajuda com o SSO da Udemy ou a Configuração do LMS/LXP, clique aqui para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Para problemas relacionados à Cornerstone, entre em contato com a equipe de suporte designada da Cornerstone.