• Adicionar ou remover cursos de categorias personalizadas

    Para orientar e apoiar o aprendizado na sua organização, você pode criar suas próprias categorias e incluir cursos de todo o acervo da Udemy for Business, juntamente com cursos internos criados pela sua equipe. Por exemplo, cursos de integração para novos funcionários e cursos importados do site Udemy.com.

    Este artigo descreve como adicionar ou remover cursos das categorias personalizadas na sua conta. Somente administradores ou administradores de grupo podem adicionar e remover cursos das categorias personalizadas.

    Para ver as etapas de como criar e editar categorias personalizadas, consulte o artigo Adicionar e editar categorias personalizadas

    Como adicionar um curso a uma categoria personalizada

    Para adicionar cursos às suas categorias personalizadas: navegue no acervo completo de cursos, procure cursos específicos usando os campos de pesquisa ou escolha os cursos na sua lista de Cursos personalizados ou Cursos importados. Em seguida, use o menu de ações na página do curso ou na página de listagem de cursos para adicionar a uma ou mais das suas categorias personalizadas.

    add_to_custom_category_clp.png

    edit_course_categories_clp.png

    Como remover um curso de uma categoria personalizada

    Para remover um curso de qualquer uma das categorias personalizadas da sua conta, siga as etapas abaixo:

    1. Clique em Gerenciar cursos no menu Gerenciar
    2. Selecione a Categoria personalizada a que o curso está atribuído na barra de navegação à esquerda
    3. Navegue até o curso que você deseja remover e clique em Editar categoria
    4. Desmarque a categoria personalizada da lista e clique em Salvar categorias

    edit_category.png

    edit_course_categories.png

    Ler artigo
  • Como aprovar e publicar um curso

    A Udemy for Business ajuda as empresas a permanecerem competitivas no ambiente de trabalho em rápida mudança de hoje em dia. Além dos mais de 3.500 cursos conceituados da Udemy nas principais categorias de negócios, você também pode hospedar e distribuir os recursos proprietários da sua empresa por meio do nosso criador de cursos fácil de usar.

    Esse recurso está disponível somente nas contas Enterprise. Para acessar esse recurso, navegue até Gerenciar cursos ? Cursos personalizados.

    Para aprovar e publicar um curso que tenha sido criado internamente, os administradores devem seguir as etapas abaixo:

    1. Faça login na sua conta da Udemy for Business e mova o cursor para Gerenciar no canto superior direito da página
    2. No menu suspenso, clique em Gerenciar cursos e selecione Cursos personalizados no menu da barra lateral à esquerda da página.
    3. Os cursos que exigem sua aprovação serão publicados nessa lista com o status Aprovação pendente.
    4. Clique no botão Aprovar no lado direito da listagem de cursos. Com isso, o curso será publicado e o status será definido como Ativo.
    5. Se não quiser aprovar o curso, clique no botão Rejeitar à direita da listagem de cursos.

    approve_ufb_course.png

    Ler artigo
  • Como atribuir cursos na Udemy for Business

    Para ajudar a facilitar e impulsionar o aprendizado na sua organização, nossos recursos de Atribuição permitem que Administradores e Administradores de grupo incorporem facilmente os cursos da Udemy for Business em seus programas de aprendizado.

    Visão geral dos recursos de Atribuição
    Aqui está uma visão geral de como você pode interagir com nossos recursos de Atribuição:

    • Atribua um curso para ajudar a orientar seus alunos e facilitar suas metas de aprendizado.
    • Defina um prazo ao atribuir um curso para garantir que os alunos tenham uma meta de conclusão associada ao aprendizado.
    • Aproveite nossa nova página "Cursos atribuídos" para ver uma lista consolidada dos cursos que foram atribuídos.
    • Analise o progresso dos Cursos atribuídos na página Insights do curso, onde é possível ver uma lista de todos os cursos atribuídos e o progresso dos alunos.
    • Cancele a atribuição de um curso se a habilidade não for mais relevante para o funcionário ou se você tiver feito a atribuição por engano.

    Como atribuir um curso

    Por padrão, os usuários podem visualizar todos os cursos no acervo da Udemy for Business, mas você pode atribuir cursos a qualquer Usuário ou Grupo, se desejar (observação: essa opção só está disponível para clientes do plano Enterprise). Você pode usar a barra de pesquisa para procurar cursos (personalizados, importados ou cursos do acervo da Udemy for Business) e atribuí-los na pesquisa diretamente do display do curso ou da página inicial do curso. Todos os seus cursos importados e personalizados podem ser facilmente encontrados e atribuídos na página Gerenciar cursos.

    manage_courses.png

    Para atribuir um curso, navegue até o curso que você deseja atribuir. Passe o mouse sobre o curso e clique no botão Compartilhar. Em seguida, clique em Atribuir curso, conforme mostrado abaixo:

    assign_course_1.png

    Insira o nome ou e-mail do Usuário para quem você deseja atribuir o curso ou selecione um Grupo para atribuir o curso.

    assign_course_groups.png

    Depois de selecionar o Usuário ou Grupo, clique em "Atribuir a Usuários" ou "Atribuir a Grupos".

    OBSERVAÇÃO: os cursos só podem ser atribuídos a Usuários que ingressaram na sua conta da Udemy for Business. Se um Usuário ainda não tiver ingressado na sua conta, não será possível atribuir um curso a ele.

    Definir um prazo ao atribuir um curso

    Para definir um prazo durante a atribuição do curso, clique no ícone de calendário e selecione a data que deseja definir como prazo. Você pode selecionar uma data em qualquer momento no futuro.

    course_due_date.png

    Observação: depois de definir um prazo, não será possível editar a data. Se você selecionou uma data por engano, cancele a atribuição do curso e atribua-o novamente com o prazo correto.

    Como cancelar a atribuição de um curso

    Se uma habilidade não for mais relevante para um Usuário ou se você atribuiu um curso a um Usuário por engano, é possível cancelar essa atribuição. Primeiro, navegue até a página Cursos atribuídos.

    assigned_courses.png

     Nela, selecione o curso cuja atribuição você deseja cancelar. Clique no botão à direita do nome do Usuário e selecione Cancelar atribuição. Isso cancelará a atribuição do curso ao Usuário e ele não verá mais o curso no módulo Curso atribuído. 

    unassign_course.png

    OBSERVAÇÃO: a atribuição só pode ser cancelada pelo Administrador ou Administrador de grupo que a fez originalmente. Além disso, a atribuição só pode ser cancelada no nível do Usuário. Não é possível fazer isso para um Grupo.

    Notificações de atribuições de curso

    Os usuários serão notificados das atribuições de curso por e-mail no momento em que um curso for atribuído a eles. O e-mail será enviado em nome da pessoa que fez a atribuição e indicará qual curso foi atribuído a eles, bem como a data de vencimento, se aplicável. Se um prazo for definido, os Usuários também receberão um e-mail de lembrete no meio do prazo, contando a partir da data em que o curso foi atribuído a eles até a data final.

    course_assignment_notification.png

    OBSERVAÇÃO: os usuários não serão avisados por e-mail se a atribuição de um curso for cancelada. Além disso, Administradores e Administradores de grupo não receberão um e-mail quando um Usuário concluir um curso atribuído.

    Ler artigo
  • Adicionar e editar categorias personalizadas

    Para orientar e apoiar o aprendizado na sua organização, você pode criar suas próprias categorias e incluir cursos de todo o acervo da Udemy for Business, juntamente com cursos internos criados pela sua equipe. Por exemplo, cursos de integração para novos funcionários e cursos importados do site Udemy.com.

    Para criar suas próprias categorias, acesse a guia Gerenciar e clique em Gerenciar cursos. Na barra de navegação à esquerda, você verá uma seção sob o título Categorias personalizadas. Role para baixo e clique no link Nova categoria. Digite o nome de uma categoria e clique no botão Criar categoria.

    new_category.png

    Para adicionar cursos à sua nova categoria: navegue no acervo completo de cursos, procure cursos específicos usando os campos de pesquisa ou escolha os cursos na sua lista de Cursos personalizados ou Cursos importados. Em seguida, você pode usar o menu de ações na página do curso ou na página de listagem de cursos para adicionar a uma ou mais das suas categorias personalizadas.

    add_to_custom_category_clp.png

    No momento, a opção de ocultar uma categoria do acervo de cursos não está disponível. Observe que o recurso de categorias personalizadas está disponível apenas para usuários do plano Enterprise. Somente administradores ou administradores de grupo podem adicionar e editar categorias personalizadas ou adicionar e remover cursos delas.

    Acessar suas categorias personalizadas

    Quaisquer categorias personalizadas que você criar estarão localizadas no acervo da sua própria empresa, que você pode acessar pelo menu suspenso que aparece sob Explorar. Caso sua organização não esteja usando o recurso Caminhos de aprendizado, então elas estarão no acervo da sua empresa, no topo da lista de todas as Categorias na barra de navegação principal.

    ufb_categories.png

    Você também pode encontrar suas Categorias personalizadas no menu da barra lateral à esquerda em Gerenciar > Gerenciar cursos

    create_custom_category.png

    Renomear e remover categorias personalizadas

    Para excluir uma categoria personalizada ou alterar o nome dela, acesse Gerenciar>Gerenciar cursos e clique na categoria do curso na barra de navegação à esquerda. No canto superior direito da tela, você verá um menu de ações com duas opções: Editar nome e Remover categoria personalizada. Se você quiser excluir uma categoria personalizada, terá que remover todos os cursos dessa categoria primeiro.

    edit_delete_custom_category.png

    Ler artigo
  • Como importar cursos de Udemy.com para minha conta de negócios (disponível somente para clientes Enterprise)

    Veja abaixo instruções sobre como importar cursos de Udemy.com para sua conta de negócios. Observação: esse recurso está disponível apenas para clientes Enterprise.

    1. Acesse www.udemy.com (lado do marketplace) para encontrar o URL do curso. (Exemplo: https://www.udemy.com/salesforcecom-admin-essentials-for-beginners)
    2. Copie/cole o link na sua área de transferência.
    3. Faça login na sua conta da Udemy for Business e acesse Gerenciar ? Gerenciar cursos
    4. Clique no link Cursos importados no menu no lado esquerdo da tela. Aqui, você verá uma lista de todos os seus cursos importados até o momento, juntamente com as inscrições nesses cursos e o número de licenças restantes.
    5. Para importar um curso de Udemy.com, clique no botão Importar curso no canto superior direito da tela.
    6. Cole o URL do curso e importe-o. Agora, ele aparecerá no acervo de cursos da sua conta.
    • a) Se o curso for gratuito, todos os usuários terão acesso à inscrição.
    • b) Se o curso for pago, primeiro você precisará adquirir licenças antes de atribuir o curso aos usuários. Para obter o melhor preço disponível no momento, entre em contato com o suporte.
    • i) Em seguida, localize o curso em Gerenciar ? Gerenciar cursos ? Cursos importados
    • ii) Você pode ver as Licenças restantes na lista e clicar em Comprar licenças se quiser comprar mais licenças para esse curso. Captura de tela abaixo:

    Imported_Courses.png

    • iii) Digite o número de licenças que deseja comprar. Se a equipe de suporte enviou um desconto para o curso, o preço atualizado deverá ser aplicado na página de finalização da compra.
    • iv) Atualize os dados do seu cartão de crédito.  

    pay_for_licenses.png

    6. Para atribuir a licença do curso a um usuário, acesse Gerenciar ? Gerenciar cursos. Localize o curso e clique em Atribuir curso. Captura de tela abaixo.

    assign_course.png

    Observação: as licenças não podem ser reatribuídas de um usuário para outro, mesmo se um usuário que tinha uma licença para o curso não fizer mais parte da sua organização na Udemy for Business.

    Ler artigo
  • Quem são nossos instrutores?

    Para obter mais informações sobre nossos instrutores, clique aqui.

    Ler artigo
  • Como sugerir um curso?

    A Udemy for Business é uma coleção de mais de 3.500 cursos cuidadosamente selecionados do marketplace de clientes (www.udemy.com) com mais de 130 mil cursos.

    Nosso critério mínimo para adicionar um curso na Udemy for Business é uma classificação de 4,4 e 10 avaliações. Não podemos abrir exceções aos nossos critérios nesse momento.

    Recomendamos que você pesquise na Udemy for Business para encontrar cursos que atendam às suas necessidades. Nosso robusto sistema de pesquisa leva o conteúdo relevante ao nível da aula. Você também pode importar o curso de  Udemy.com para sua conta empresarial. Leia  este artigo para obter mais informações.

    Se você não estiver encontrando o que você precisa na Udemy for Business e o curso atender aos nossos critérios,  clique aqui para sugerir um curso.

    Ler artigo
  • O curso em Udemy.com não está no acervo de negócios

    A coleção de conteúdo da Udemy for Business inclui mais de 3.500 cursos que são cuidadosamente selecionados no marketplace do consumidor (www.udemy.com) dentre mais de 130 mil cursos. Selecionamos os cursos mais relevantes e com conteúdo de alta qualidade no marketplace seguindo diversos critérios, incluindo as classificações do curso, o envolvimento do usuário e a demanda entre todos os nossos clientes.

    Se você quiser sugerir que um novo curso seja adicionado ao acervo da Udemy for Business, use o formulário abaixo. Este é um formulário para enviar sugestões de inclusão de cursos no acervo geral da Udemy for Business, que está disponível para todos os usuários da Udemy for Business, não apenas para os usuários na conta da sua empresa. Depois que você envia sua recomendação, nossa equipe de conteúdo avalia a sugestão com base em diversos critérios, como classificações dos cursos, envolvimento do usuário e demanda de todos os nossos clientes. A equipe de conteúdo notificará você sobre nossa decisão de aprovar ou recusar sua sugestão dentro de 3 a 5 semanas. Envie uma sugestão de curso.

    Ler artigo
  • Cursos novos e desativados

    Incluímos os cursos recém-adicionados e as próximas remoções de cursos na nossa newsletter mensal sobre produtos e conteúdo. Para ver os cursos recém-adicionados, clique aqui.

    Selecionamos apenas os cursos da mais alta qualidade e relevantes para as empresas e estamos sempre atualizando o conteúdo para garantir que ele seja novo e relevante. Portanto, removemos cursos regularmente do acervo de conteúdo. Veja abaixo alguns motivos pelos quais os cursos podem ser descontinuados:

    - O curso se tornou obsoleto, então o substituímos por um curso mais relevante

    - O curso foi substituído por um curso de qualidade superior com conteúdo semelhante

    - O instrutor consolidou dois ou mais cursos em um só curso

    - O instrutor não oferece mais o conteúdo na Udemy for Business.

    Os usuários que se inscreveram em um curso antes da remoção ainda terão acesso, mesmo depois que ele seja removido, na área Meus cursos. Os usuários que não se inscreveram nos cursos removidos não terão acesso depois da remoção. Recomendamos informar sobre os cursos de substituição encontrados nesta lista de Cursos desativados.

    Para ver os cursos que planejamos remover, veja aqui os cursos com última chance. Também enviaremos esse link todos os meses por meio da nossa newsletter sobre produtos e conteúdo. Sinta-se à vontade para compartilhar essa lista com seus usuários finais.

    Ler artigo
  • Lista de cursos incluídos na Udemy for Business

    Aqui está uma lista dos cursos incluídos na sua assinatura da Udemy for Business: http://ude.my/djz18. Atualizamos esta lista a cada trimestre. Se você precisar da lista de cursos mais atual, exporte uma lista em Gerenciar > Insights do curso > Exportar lista de cursos.

    A coleção de conteúdo da Udemy for Business inclui mais de 3.500 cursos que são cuidadosamente selecionados no marketplace do consumidor (www.udemy.com) dentre mais de 130 mil cursos. Selecionamos os cursos mais relevantes e com conteúdo de alta qualidade no marketplace seguindo diversos critérios, incluindo as classificações do curso, o envolvimento do usuário e a demanda entre todos os nossos clientes.

    Se você quiser sugerir que um novo curso seja adicionado ao acervo da Udemy for Business, use o formulário abaixo. Este é um formulário para enviar sugestões de inclusão de cursos no acervo geral da Udemy for Business, que está disponível para todos os usuários da Udemy for Business, não apenas para os usuários na conta da sua empresa. Depois que você envia sua recomendação, nossa equipe de conteúdo avalia a sugestão com base em diversos critérios, como classificações dos cursos, envolvimento do usuário e demanda de todos os nossos clientes. A equipe de conteúdo notificará você sobre nossa decisão de aprovar ou recusar sua sugestão dentro de 3 a 5 semanas. Envie uma sugestão de curso.

    Ler artigo